sujet Re : Débit Maison Connectée dans Maison Connectee

Débit Maison Connectée

Athos14 — Wed, 15 May 2019 11:33:11 GMT

Bonjour,

J'aimerais savoir s'il faut un débit minimum (descendant et montant) pour activer l'option Maison connectée sur ma livebox 4 ?

Merci d'avance pour vos réponses. (Actuellement, ma livebox affiche Maison connectée indisponible !).

Athos14

Re : Débit Maison Connectée

Max_C — Wed, 15 May 2019 15:59:06 GMT

Bonjour @Athos14

Il n'y a pas de débit minimum pour activer le service Maison connectée.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Pouvez-vous me confirmer si votre Livebox affiche "Maison connectée indisponible" ou "Maison connectée non activée" ?

Je vous remercie par avance.

Max

Re: Re : Débit Maison Connectée

Binoche451 — Wed, 15 May 2019 17:09:54 GMT

Bonsoir

Il faut regarder si vous répondez aux critères d'abonnement.

https://boutique.orange.fr/maison/domotique/

Cordialement

Daniel

Re: Re : Débit Maison Connectée

Athos14 — Wed, 15 May 2019 17:56:22 GMT

Bonjour Max,

Merci beaucoup pour votre message ; j'ai débranché la livebox et une fois remise en route, tous les voyants sont bons.

Je vais donc essayer de connecter un détecteur d'ouverture.

Merci encore et bonne soirée.

Cordialement.

Athos14

Re: Re : Débit Maison Connectée

Athos14 — Wed, 15 May 2019 17:59:45 GMT

Bonjour,

Merci bien pour cette information Daniel.

Oui mon abonnement le permet.

Après avoir débranché puis rebranché la livebox, tout est rentré dans l'ordre.

Merci et bonne soirée.

Athos14