sujet Problème pour connecter une caméra vitorcam dans Maison Connectee

Problème pour connecter une caméra vitorcam

Kimenbo — Sat, 13 Mar 2021 12:26:52 GMT

Bonjour à tous,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour poster cette demande d'aide mais je tente...

Voilà...

J'ai débranché une caméra pour la nettoyer physiquement et depuis il m'est impossible de la reconnecter sur le réseau. Il s'agit d'une vitorcam CA-23WP. Je l'ai complètement réinitialiser via le bouton de reset. J'ai débranché et rebranché la box, la caméra : toujours rien. Mon ordi en réseau filaire, ma caméra aussi pour pouvoir la paramétrer et elle est branchée directement sur la box. Idem pour le pc portable.

J'ai branché la caméra directement sur le port RJ45 pour tester, sa carte réseau fonctionne car lorsque je lance l'utilitaire de recherche de la caméra, il la trouve avec une adresse en 192.168.1.XXX.

Je ne suis pas une surdouée du réseau et des connexions des équipements. J'ai regardé différentes conversations existantes mais je ne trouve pas mon bonheur...

Pourriez-vous éventuellement m'aider ?

Merci à tous !

Kim

Re: Problème pour connecter une caméra vitorcam

PhilDur — Mon, 15 Mar 2021 05:03:50 GMT

Bonjour Kim

@Kimenbo a écrit :

Je l'ai complètement réinitialiser via le bouton de reset.

Désolé : Fallait surtout pas

Le truc totalement planté n'est totalement planté que parce qu'un élément a été modifié.

Première chose à faire trouvé de grain de sable. Ensuite on souffle dessus (le coup du bisou magique) et tout repart.

Tant pis on va tenter de faire avec

Avant toute chose on va tenter d'exploiter ce qui se trouve dans le paramétrage de ta Livebox

S'il te plait ne modifie rien dans ce paramétrage, pour l'instant.

Le paramétrage va nous aider à remettre ta caméra en service.

Je vais avoir besoin de captures d'écran de diverses pages de paramètres

Disposes -tu d'un PC équipé de Windows ?

Si tu sais faire des captures d'écran avec "Capture d'écran et croquis"

Prends les captures suivantes dans l'application http://Livebox

Page Dyndns

Aller dans : Configuration avancée > Configuration Réseau > Dyndns

Il faut masquer le nom de domaine et ton nom d'utilisateur

Exemple chez moi :

Clique dans la photo pour zoomer

Page DHCP

Aller dans : Configuration avancée > Configuration Réseau > Dyndns

Ne masque rien

Capture seulement le tableau appelé Baux DHCP statique

Exemple chez moi :

Page NAT/PAT

Aller dans : Configuration avancée > Configuration Réseau > Nat/Pat

Ne masque rien

Exemple chez moi :

Déjà avec ces informations on devrait comprendre comment ça avait été installé.

Cordialement

PhilDur

Re: Problème pour connecter une caméra vitorcam

Kimenbo — Sun, 21 Mar 2021 16:53:25 GMT

Re: Problème pour connecter une caméra vitorcam

Kimenbo — Sun, 21 Mar 2021 16:54:35 GMT

J'ai téléchargé la doc d'installation de la caméra et j'ai tout réinstallé