sujet Fiabilité des capteurs dans Maison Connectee

Fiabilité des capteurs

Pierrecisse — Sat, 07 Aug 2021 16:01:36 GMT

Bonjour à toutes et à tous.

Y en a marre du manque de fiabilité des capteurs.

Un détecteur d'ouverture qui fonctionne le matin qui ne fonctionne plus ensuite, un autre idem, avec changement de pile et réinitialisation etc.

Une lampe blanche en panne au bout de 3 ou 4 semaines.

Que faire dans ces conditions ?

Le sentiment c'est que ces divers éléments sont fabriqués au rabais et que leur durée de fonctionnement est limitée.

Merci Orange, à quand des produits de qualité ?

Pierre de Poitiers, client très mécontent de "Maison Connectée" !

Re: Fiabilité des capteurs

melet39 — Sat, 07 Aug 2021 16:05:56 GMT

bonjour @Pierrecisse

on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Fiabilité des capteurs

damien_59162 — Thu, 12 Aug 2021 17:52:42 GMT

Bonsoir,

Je me retrouve un peu dans votre retour concernant les objets connectés de l’excellent service Maison Connectée.

La fiabilité de ces objets est discutable. Hier soir, ma prise connectée ne fonctionnait plus. Je l’ai débranchée, j’ai appuyé 5-6 fois sur le bouton latéral et elle s’est enfin mise en fonctionnement.

Sur mon installation, très souvent mes objets ne communiquent plus avec ma Livebox 5.

Je suis aussi déçu de ce service. Je n’en attends plus rien.

Damien.