service maison connecté HS

jc_nt — Tue, 28 May 2019 15:31:58 GMT

Bonjour,

à priori , un incident en cours semble affecté les serveurs "Maison Connectée".

sur la box , Service indisponible , sur l'application Android " attention votre live box est déconnectée".

Pour moi tout fonctionnait jusqu'au reboot préventif de ma livebox.... 22h20... affichage triangle avec ! sur icône façade live box suite au redémarrage..

Moralité.... ne pas rebooter sa box sinon perte du service ....

mes manips avant ce post et avant contact assistance:

restauration configuration usine + restauration sauvegarde locale + réinstallation application IDEM

contact assistance qui ma confirmer un incident en cours donc wait and see

je leur ai demandé de communiquer sur ce forum l'incident afin d'éviter des manipulations inutiles.

cordialement,

ajout à 17h27

bizarre ..... suis-je le seul client perturbé ..... pas d'information ..rien sur le forum .....je fini par me demander si l'information concernant les perturbations coté Serveur (dixit assistance) est bien réelle ???

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