sujet Re: Raz de ma configuration Maison Connectée dans Maison Connectee

Raz de ma configuration Maison Connectée

MichelPierre — Sun, 16 Jan 2022 08:51:05 GMT

Mercredi 12 Janvier 2022 la configuration de tous mes objets connectés a été remise à zéro

L’appli maison connectée affiche tous mes objets connectés avec :
Objet non configuré
Merci de finir la configuration

Comment retrouver mes informations ?

Oú s’enregistre la configuration ?

Y’a t-il un moyen de retrouver la config d’origine sans être obligé de tout ressaisir?

MERCI pour votre aide

Re: Raz de ma configuration Maison Connectée

Emilie_MC — Sun, 16 Jan 2022 12:51:21 GMT

Bonjour @MichelPierre ,

Si après reboot de la Livebox en patientant quelques minutes vous constatez toujours le pb, vous n'aurez pas d'autres solutions que de reprendre la configuration de vos objets.

Re: Raz de ma configuration Maison Connectée

MichelPierre — Sun, 16 Jan 2022 15:00:45 GMT

Merci emilie pour votre retour
J'ai bien sur rebooté ma Livebox, mais la magie n'a pas été au rendez-vous. Tout est resté en vrac.(la magie n'existe pas en informatique.....)
Besogneux, j'ai bien évidemment reconfiguré un à un tous mes différents objets connectés.
C'est bien dommage à notre époque, et en présence d'une Configuration connue comme volatile, de ne pas avoir la possibilité de sauvegarder nos paramètres !
Pour quand une évolution du logiciel informatique avec une possibilité de sauvegarde professionnelle possible digne d'Orange?

Re: Raz de ma configuration Maison Connectée

MichelPierre — Thu, 20 Jan 2022 12:26:46 GMT

Bonjour, J'ai rebooté ma livebox comme d'habitude quand plus rien ne fonctionne ! Mais le problème c'est la Remise à zéro de mes données.

Comment retrouver mes informations ?

Oú s’enregistre la configuration ?

Y’a t-il un moyen de retrouver la config d’origine sans être obligé de tout ressaisir?

Que prévoyez-vous pour que nous puissions sauvegarder nos paramètres personnels ?

Autant de questions qui méritent une réponse avant de mettre le top