sujet Re: IMPOSSIBLE SUPPRIMER SCENARIOS dans Maison Connectee

IMPOSSIBLE SUPPRIMER SCENARIOS

OVAL1 — Mon, 14 Feb 2022 09:05:33 GMT

bonjour

impossible de créer et de supprimer scenarios à partir de mon iphone

Re: IMPOSSIBLE SUPPRIMER SCENARIOS

melet39 — Mon, 14 Feb 2022 11:15:23 GMT

Bonjour @OVAL1

au cas ou

https://support.apple.com/fr-fr/HT208940

cdt

Re: IMPOSSIBLE SUPPRIMER SCENARIOS

OVAL1 — Mon, 14 Feb 2022 12:42:58 GMT

Bonjour Melet39

Je n'ai plus le code barre de l'ampoule que je veux connecter.

Donc ca ne marche pas

Re: IMPOSSIBLE SUPPRIMER SCENARIOS

Emilie_MC — Mon, 14 Feb 2022 13:13:05 GMT

Bonjour @OVAL1 ,

Je vous invite à rebooter votre Livebox et de tenter une nouvelle fois les actions sur vos scénarios après avoir attendu qq minutes que le service MaisonConnectée se soit reconnecté. Si le pb persiste, merci de m'envoyer l'adresse mail que vous utilisez pour vous connecter au service en message privé.

Re: IMPOSSIBLE SUPPRIMER SCENARIOS

melet39 — Mon, 14 Feb 2022 14:10:26 GMT

re @OVAL1

merci de ton retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus mais tu as @Emilie_MC Equipe projet qui t'a répondu

Bon après midi

Re: IMPOSSIBLE SUPPRIMER SCENARIOS

OVAL1 — Mon, 14 Feb 2022 18:20:38 GMT

Merci Emilie de votre réponse.

Je viens d'essayer avec une ampoule Philips Hue. Même problème.

Je me connecte avec l'adresse alXXXXXXXXXX4@orange.fr.

Re: IMPOSSIBLE SUPPRIMER SCENARIOS

OVAL1 — Mon, 14 Feb 2022 15:13:44 GMT

Merci de ta réponse

Bon après midi à toi aussi

Re: IMPOSSIBLE SUPPRIMER SCENARIOS

Steph_M — Mon, 14 Feb 2022 18:25:30 GMT

Bonjour @OVAL1

Je vous invite à donner ces informations à @Emilie_MC directement en privé 🙂

Je vous souhaite une excellente soirée.

Stéphanie

Re: IMPOSSIBLE SUPPRIMER SCENARIOS

melet39 — Mon, 14 Feb 2022 19:29:10 GMT

re @OVAL1

clic sur ce lien et envoie tes infos en privé

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/6741303

cdt