sujet Re: Problème ewelink et livebox 4 dans Maison Connectee

Re: Problème ewelink et livebox 4

domick — Wed, 27 Oct 2021 18:20:19 GMT

Bonjour,

es ce normal que sur le commutateur sonof j'ai pas la lumiére verte est allumée ?

Re: Problème ewelink et livebox 4

fredolerouge — Wed, 27 Oct 2021 18:37:08 GMT

par principe, on ne poste pas sur un fil existant, mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

il faut que tu nous en dises plus

modèle de box, modèle exact d'interrupteur, qu'est ce que tu as déjà fait, essayé ?

Re: Problème ewelink et livebox 4

domick — Thu, 28 Oct 2021 20:54:57 GMT

Bonsoir,

désoler pour le mauvais emplacement de mon message.

J'ai un commutateur (wifi) sonoff basicR2, raccordé à des projecteurs d'extérieur. Il y a une petite lumière vert pour permettre de le synchroniser avec la box, le tout marché très bien avec l'ancienne box d'un concurrent. Je viens d'acquérir une live box 4 et le commutateur ne s'allume plus, après un remplacement par un neuf c'est le même problème, la box ne se connecte pas au commutateur.

Tout mes autres appareils se connectent très bien (ordinateurs et smartphones).

J'ai mis la box uniquement sur le réseau 2,4 ghz avec l'aide d'une personne sur le chat de sosh, mais ça ne marche toujours pas, avec cette personne on a fait une réinitialisation de la box mais sans résultat. Ensuite j'ai été contacté par une personne au téléphone qui n'a rien pu faire.

Si une personne a une idée je suis preneur.

Merci d'avance.

Re: Problème ewelink et livebox 4

CorsicaSouth — Thu, 28 Oct 2021 21:52:41 GMT

Bsr.

Changement de box, donc changement de clé wep. A moins d'avoir reproduit la clé wep de l'ancienne box internet d'un autre Fai sur la nouvelle livebox 4.

Il semble nécessaire de refaire l'association du sonoff avec votre nouvelle box et donc de donner au sonoff le ssid du nouveau réseau et la nouvelle clé wep en passant par l'application ewelink.

Avant de faire un reset usine sur le sonoff existant refaite l'association sonoff lbx 4 avec l'un de vos sonoff neuf via ewelink pour rien casser et tester sonoff sur nouvelle lbx4

Ci joint un lien intéressant bien qu'ancien

https://communaute.orange.fr/t5/homelive/relais-sonoff/td-p/1334231. Regardez le dernier message page 3 qui recommande de mettre la lbx en appairage Wps , avec bouton en face avant. Ca devrait vous aider

Bonne suite

Re: Problème ewelink et livebox 4

domick — Thu, 28 Oct 2021 23:53:12 GMT

Pour ewelink je suis reparti à zéro , j'ai tout effacé de l'ancien et reparti avec le neuf.

J'ai déjà fait la recherche plusieurs fois avec le bouton WPS mais il ne trouve pas le commutateur.

EDIT A 01h55 29/10/2021

comme je signale sur le premier message c'est que la led verte ne s'allume pas sur le commutateur ni sur l'ancien ni sur le neuf.

Re: Problème ewelink et livebox 4

CorsicaSouth — Fri, 29 Oct 2021 22:17:15 GMT

Bsr et merci

Bonne suite