sujet Re: livebox 6 et objets connectés dans Maison Connectee

livebox 6 et objets connectés

phdlc — Mon, 02 May 2022 12:04:03 GMT

Bonjour,

je viens d’installer ma nouvelle livebox 6..

Je détenais avec ma livebox 5 des prises connectées Priska max easy qui ne se reconnectent pas avec ma livebox6.

Pourriez vous m'aidez?

D'avance merci

Re: livebox 6 et objets connectés

jyjo29 — Mon, 02 May 2022 12:20:59 GMT

Bonjour @phdlc

Livebox 6 : Incompatible avec les téléphones HD et les objets connectés utilisant la norme DECT-ULE (détecteurs de mouvement, de fuite d'eau, ampoules et interrupteur). Détails sur orange.fr.

Re: livebox 6 et objets connectés

Kaleigh — Mon, 02 May 2022 16:56:08 GMT

Bonjour @phdlc

Avez vous réinitialisé la prise et suivi le mode opératoire pour l'associer à la nouvelle Livebox ?

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/maison-connectee/ajouter-un-objet/maison-connectee-installer-la-prise-wi-fi-priska-max-easy_345802-879326

Sur Livebox 6 : appui sur l'icone WiFi puis sur "+" lance l'association WPS

@jyjo29

Sauf que la prise en question se connecte en WiFi, non en DECT

Re: livebox 6 et objets connectés

Emilie_MC — Wed, 04 May 2022 04:14:02 GMT

Bonjour, ce modèle de prise qui utilise le protocole Wi-Fi pour communiquer est toujours compatible avec la Livebox 6. Je vous invite à suivre les instructions dans l'application et prendre contact avec la support 3900 et dire "Maison Connectée" pour qu'un conseiller puisse analyser votre pb.

Re: livebox 6 et objets connectés

phdlc — Thu, 05 May 2022 07:49:45 GMT

Merci à tous

Pb résolu cela refonctionne parfaitement