sujet Re: Maison protégée unité centrale dans Maison Connectee

Maison protégée unité centrale

gerard_mansoif — Sat, 20 Jul 2024 22:20:24 GMT

Bonjour

Étant abonné à Maison Protégée depuis plus de 3 ans mon voyant antenne de l'unité centrale (blanche) s'est mis soudainement à clignoter en orange depuis 2 jours et il ne s’arrête plus de clignoter. J'ai contacté par téléphone le service technique et on m'a dit que c'était une carte sim 2g dans l'unité centrale et que le réseau ne doit pas bien fonctionner, le problème c'est qu'en cas de coupure d'électricité je ne serais plus relié au centre de télésurveillance.Avez-vous une solution autre que de changer de formule qui serait beaucoup plus onéreuse (+de 7 euros/mois) que ma formule actuelle ?

Merci pour vos réponses

Re: Maison protégée unité centrale

jyjo29 — Sun, 21 Jul 2024 05:06:34 GMT

Bonjour @gerard_mansoif

La 2G s’arrêtera en 2025 pour Orange.

Contacter " Maison protégée " via le 3900 pour savoir si une mise à jour est disponible.

Re: Maison protégée unité centrale

gerard_mansoif — Mon, 22 Jul 2024 11:03:55 GMT

Bonjour

J'ai contacté "Maison Protégée" via le 3900 et ils ne savent pas si il y aura une mise à jour ou plutôt ils n'osent pas me dire qu'il n'y en aura pas.