sujet REPETEUR WIFI 6 ORANGE POUR FLYBOX 5G dans Maison Connectee

REPETEUR WIFI 6 ORANGE POUR FLYBOX 5G

moby49 — Thu, 07 Nov 2024 16:31:39 GMT

Bonjour

Détenteur d'une livebox 6 connectée en fibre dans mon ancienne maison, j'avais 3 répéteurs wifi6 pour étendre mon réseau.

Ayant déménagé à une adresse non fibrée, j'ai du prendre une Flybox 5G mais n'ai le wifi que dans une seule pièce et des murs très épais.

Ai réussi à connecter un premier répéteur wifi 6 mais les deux autres clignotent systématiquement en blanc, où que les positionnent et ce, alors que j'ai fait exactement les mêmes configurations (reset, wps, ...)

En vous remerciant par avance pour votre aide

J'ai absolument besoin du wifi car nous sommes 3 à étudier, télétravailler, ...

Re : REPETEUR WIFI 6 ORANGE POUR FLYBOX 5G

Karim_Z — Thu, 07 Nov 2024 16:40:14 GMT

Bonjour @moby49,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéros de ligne de l'offre Livebox et de l'offre 5G), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim

Re : REPETEUR WIFI 6 ORANGE POUR FLYBOX 5G

Karim_Z — Thu, 07 Nov 2024 17:22:48 GMT

@moby49

Je vous remercie pour ces informations communiquées en privé.

Les répéteurs wifi étaient inclus dans votre offre Max (3 au maximum), ils ne vous appartiennent pas et sont à restituer, sinon vous serez facturé.

Il en est de même pour l'Airbox qui était incluse dans votre offre.

Vous avez reçu un mail le 29/10 avec le bon de retour.

Si vous avez besoin de répéteur, il faut en acheter, l'offre 5G + Home illimité, n'en propose malheureusement pas.

Je suis navré de ne pas avoir répondu à votre question, mais il me semble important de vous prévenir que tous les équipements doivent être restitués.

Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim

Re: Re : REPETEUR WIFI 6 ORANGE POUR FLYBOX 5G

Moby41 — Thu, 07 Nov 2024 18:29:46 GMT

Réponse scandaleuse d’Orange qui m’a conseillé de passer d’une Livebox à une box 5G parce qu’ils ne tiennent pas leur engagement de fibrer mon nouveau quartier depuis deux ans en me disant qu’ils n’ont pas de répéteurs pour la Flybox 5G et que je ne peux plus donc teletravailler !!

faites votre boulot et raccordez nous à la fibre au lieu de nous menacer de nous facturer les répéteurs wifi6 !