sujet Re: Re : Eifi dans Maison Connectee

Eifi

anderjv1976 — Sun, 11 May 2025 18:57:56 GMT

Nous sommes fatigués... nous passons plus de temps sans internet à la maison qu'avec... nous payons pour quelque chose que nous n'avons pas... le signal wifi est très mauvais... nous avons fait d'autres plaintes... nous avons fait de nombreux tests, nous avons redémarré l'appareil, l'avons éteint, rallumé et internet à la maison est toujours mauvais... nous sommes vraiment fatigués, nous ne pouvons rien regarder à la télévision sans redémarrer l'appareil plusieurs fois...

Re: Eifi

jyjo29 — Mon, 12 May 2025 02:04:29 GMT

Pas de bonjour non plus @anderjv1976

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

L'appareil lequel ????????????????

Re : Eifi

Julie__S — Mon, 12 May 2025 07:10:38 GMT

Bonjour @anderjv1976,

On va regarder de plus près votre dossier. 😊

Pour ça, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, on est là. ⭐

Une bonne journée à vous.

Julie

Re: Re : Eifi

anderjv1976 — Mon, 12 May 2025 19:55:04 GMT

Je m'appelle *********************** Jose, j'ai beaucoup de problèmes avec votre connexion Internet, la connexion tombe toujours, pour regarder un film, nous devons éteindre et rallumer l'appareil Box plusieurs fois, le Wi-Fi pour les téléphones portables est très mauvais... nous payons pour quelque chose que nous n'avons pas... c'est compliqué, nous passons plus de temps sans Internet à la maison qu'avec Internet... J'ai dîné ou fait plusieurs contacts, j'ai éteint l'appareil, réinitialisé l'appareil, Internet revient et puis c'est pire. Ceci est mon email pour me contacter *****************gmail. avec Contacter par email

EDIT : Merci @anderjv1976 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Re : Eifi

Oce_G — Tue, 13 May 2025 08:07:15 GMT

Bonjour @anderjv1976,

Je suis Oce et je serais ravie de vous apporter mon aide concernant les difficultés que vous rencontrez. Pour cela, j'aurais besoin de vos coordonnées (nom, prénom, votre numéro de ligne téléphonique, votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) par message privé, juste ici👇🏻:

J'attends votre retour et vous souhaite une bonne journée😊.

Oce

Re: Re : Eifi

Julia_P — Wed, 14 May 2025 08:01:55 GMT

Bonjour @anderjv1976,

Sous vous souhaitez notre aide, n'hésitez pas à nous répondre.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia