sujet Connexion à Calex dans Maison Connectee

Connexion à Calex

ElNouNio — Tue, 03 Jun 2025 07:44:34 GMT

Bonjour. Quelqu'un aurait une réponse à ma perte de connexion à mes appareils Calex. Cela a fonctionné une dizaine de jours après la mise en route de ma livebox 7 et plus rien du jour au lendemain.

Cdt

Re: Connexion à Calex

jyjo29 — Tue, 03 Jun 2025 08:48:34 GMT

Bonjour @ElNouNio

Cela doit venir de la norme de la box ( ax ) incompatible avec vos appareils.

Un palliatif : mettre le réseau 2.4 en b/n/g

Interface de la box ( https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox/utiliser/interface_de_configuration/livebox_5_6_pro/livebox__et___acceder_a_linterface_de_configuration-433412

Séparez les réseaux :https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-6-et-7-separer-les-bandes-de-frequences-wifi_362574-896019

Et choisissez le mode bgn.

Re : Connexion à Calex

MichelM_ — Tue, 03 Jun 2025 16:03:02 GMT

Bonsoir @ElNouNio,

Avez-vous retrouvé l'usage de vos équipements en suivant les conseils de @jyjo29 ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.
Michel

Re : Connexion à Calex

Sophie_C — Wed, 04 Jun 2025 08:01:54 GMT

Bonjour @ElNouNio,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serons là pour vous accompagner.

Bonne journée.

Sophie