sujet Formulaire 3039 dans Maison Connectee

Formulaire 3039

Hubert11 — Tue, 16 Jul 2019 20:46:49 GMT

Hello, Je n'arrive pas à rentrer les fichiers demandés ( facture HL, fact. Tél. Orange et fact. Maison connectée ) c'est le lien complet qui s'inscrit dans la fenêtre. Orange ne pourra pas les lire car n'aura pas accès à mon ordinateur.

Comment procéder pour que le fichier rentre dans le formulaire et non le lien?

Merci de votre réponse. Hubert11

Re: Formulaire 3039

fpas — Tue, 16 Jul 2019 21:58:05 GMT

Bonjour Hubert,

Je suppose que tu parle de ce lien

https://formulaires.odr.orange.fr/3039

Pour l'Offre de remboursement différé « Maison Connectée pour clients Homelive »

Cordialement

Frédéric

Re: Formulaire 3039

Hubert11 — Wed, 17 Jul 2019 04:53:28 GMT

Hello, oui tout à fait, lorsque je rempli le formulaire je dois mettre 3 fichiers (facture HL + fact tél. + fact orange Maison connectée) Je clique sur parcourir et lorsque je sélectionne un fichier pdf, c'est tout le lien qui s'inscrit dans la fenêtre :

C:\ user\HA\recent\fact mars.pdf. Je doute fort qu'Orange puisse le lire...

Merci de votre aide. Hubert1