sujet Re: camera IP TAPO dans Maison Connectee

camera IP TAPO

christian67430 — Mon, 02 Feb 2026 07:24:38 GMT

Bonjour,

j'ai 3 cameras Tapo depuis fin novembre 2025

C212 (intérieur qui marche sans problème)

C410 ( régulièrement hors ligne)

TC 82 ( régulièrement hors ligne)

quel conseil ?

Merci d'anvance pour votre aide.

Re: camera IP TAPO

jyjo29 — Mon, 02 Feb 2026 07:35:35 GMT

Bonjour @christian67430

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

À part ça ne marche pas.............

Re: camera IP TAPO

Luskell29 — Mon, 02 Feb 2026 18:08:40 GMT

Bonjour @christian67430

Les 2 cams en question (C410 et TC 82) sont a priori à usage externe.

Si elles sont en limite portée de ta livebox (ou d'un répéteur ou Point d'Accès wifi) ceci explique peut-être cela.

Vérifie avec un smartphone près des cams combien de barres wifi (smartphone connecté en wifi avec le même réseau 2,4 Ghz. Sépare les réseaux dans ta cam si besoin pour faire le test).

Si 1 ou 2 barres, risque d’instabilité. Mettre (de préférence) un Point d'Accès wifi connecté à la la livebox en ethernet dans une zone proche de la cam et l'y connecter.

Re : camera IP TAPO

Anaïs_D — Mon, 02 Feb 2026 17:01:08 GMT

Bonjour @christian67430,

Les conseils de @Luskell29 vous ont-ils aidé ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Anaïs

Re: camera IP TAPO

christian67430 — Mon, 02 Feb 2026 19:23:25 GMT

Bonsoir,

je vous remercie. les 2 cameras sont près de la box dans la même pièce pour vérifier.

En l'instalent fin novembre elle marchée correctement a l'exterieur et depuis quelques jours j'ais des problèmes.

cette après midi j'était en déplacement et j'ai réussi a ma connecter avec une WiFi d'un magasin., et se soir chez moi plus rien pour les 2 cameras TC82 et C410.

Cordialement

Re: camera IP TAPO

jyjo29 — Mon, 02 Feb 2026 19:25:25 GMT

@christian67430

Quelle box avez vous ?

Re: camera IP TAPO

christian67430 — Tue, 03 Feb 2026 09:57:17 GMT

Bonjour,

une livebox 5

bonne journée

Re: camera IP TAPO

jyjo29 — Tue, 03 Feb 2026 10:00:00 GMT

@christian67430

Avez vous séparé les réseaux : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_287233-827870

Re: camera IP TAPO

MichelM_ — Tue, 03 Feb 2026 16:13:28 GMT

Bonjour @christian67430,

Avez-vous suivi le conseil de @jyjo29 ?

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Re: camera IP TAPO

MichelM_ — Thu, 05 Feb 2026 12:20:43 GMT

@christian67430,

Je vous remercie de m'avoir confié vos informations personnelles.😊

Actuellement vos caméras sont bien connectées à votre Livebox en wifi invité.

Est-ce qu’elles se déconnectent régulièrement ? Aux mêmes heures ?

Michel

Re: camera IP TAPO

christian67430 — Thu, 05 Feb 2026 12:46:41 GMT

Bonjour,

La C410 est hors ligne pour l'instant.

Mais connecte a la livebox.

Bonne journee

Re: camera IP TAPO

Luskell29 — Thu, 05 Feb 2026 13:47:02 GMT

Bonjour @christian67430

Pourquoi utilises-tu le wifi invité.??

Avec le wifi basique de la livebox, tu as accès aux infos de connexion de tes terminaux

Espace client / Internet / Votre livebox / Carte des équipements et en cliquant sur l'équipement tu as les infos:

... et en cliquant sur Etat de la connexion, tu peux voir si al connexion est OK

Re: camera IP TAPO

christian67430 — Thu, 05 Feb 2026 14:16:48 GMT

Bonjour,,

Le mot de passe facile, avec la wifi invitee.

J'etais chez Sfr durant 1 ans et je reviens chez orange.

Je vais modifier pour passer sur la box.

Merci

Re: camera IP TAPO

Loane_B — Sat, 07 Feb 2026 09:39:50 GMT

Bonjour @christian67430,

Rencontrez-vous toujours des difficultés suite aux passages des caméras sur le Wifi de votre Livebox (hors wifi invité) ?

Vous pouvez consulter votre réseau local et la qualité des connexions directement ici. ➡️ https://mon-reseau-local.orange.fr/

Je vous souhaite une bonne journée.

Loane

Re: camera IP TAPO

Loane_B — Mon, 09 Feb 2026 10:35:03 GMT

Bonjour @christian67430,

Je n'ai pas eu de nouvelles depuis mon dernier message, alors je voulais simplement m’assurer que tout va bien à présent de votre côté.
Si vous avez encore besoin d'aide, je suis là !

Je vous souhaite une bonne journée.

Loane

Re: camera IP TAPO

christian67430 — Mon, 09 Feb 2026 13:04:02 GMT

Bonjour,

je vous remercie

pour la camera il s'agit surement de la mise a jour du firmware.

cordialement

Re: camera IP TAPO

BrandonO — Mon, 09 Feb 2026 15:22:07 GMT

Tout va désormais mieux alors suite à cette ⚙️ mise à jour du firmware/logiciel de vos caméras 🙂 ?

Brandon