sujet Re : Maison connectée dans Maison Connectee

Maison connectée

Bgqc — Tue, 23 Jul 2019 14:21:10 GMT

Le scénario est activé, mon téléphone émet un bio mais je ne reçois pas de message quand la porte s’ouvre

Re : Maison connectée

Nicolas_M — Fri, 26 Jul 2019 07:40:16 GMT

Bonjour @Bgqc ,

Pouvez-vous me préciser le nom du scénario avec lequel vous rencontrez des difficultés ?

En parallèle, et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Re: Re : Maison connectée

Bgqc — Fri, 26 Jul 2019 09:40:23 GMT

Problème résolu ! Je ne sais pas vraiment pourquoi mais ça fonctionne.

Merci de m’avour répondu.

Re: Re : Maison connectée

JChristophe_L — Sat, 27 Jul 2019 12:33:05 GMT

Bonjour @Bgqc

Merci de votre retour positif.

Je vous souhaite un bon week-end.

Jean Christophe

Re: Re : Maison connectée

Bgqc — Sat, 31 Aug 2019 01:16:04 GMT

Ça a fonctionné une fois et depuis plus de message. Autrement dit : cette alarme ne me sert à rien.

Re: Re : Maison connectée

Sarah_C — Wed, 04 Sep 2019 09:23:09 GMT

Bonjour @Bgqc

Je vous propose mon aide.

Si je comprends bien le défaut rencontré, vous ne recevez pas de notification dans le scénario Allées Venues sur votre mobile.

Je vous invite à vérifier dans le paramétrage de votre téléphone si les notifications de l'application Maison connectée sont bien activées.

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Sarah.