sujet Re: Re : Connexion centrale d'alarme analogique dans Maison Connectee

Connexion centrale d'alarme analogique

Patrick9553 — Wed, 28 Jan 2026 19:33:34 GMT

Bonjour,

Je possédais une alarme analogique dans une résidence secondaire avec une livebox 4 et qui communiquait avec un centre de télésurveillance par réseau téléphonique en DTMF. J'en ai acheté une nouvelle pour mon domicile principal après avoir équipé ce dernier d'une livebox 6 fibre il a été impossible de la faire fonctionner en DTMF sur la ligne téléphonique de cette livebox. Après plusieurs contacts infructueux et plusieurs heures à faire des manipulations sans résultat le 3900 m'a renvoyé vers la boutique Orange pour un échange. L'échange a été fait contre une livebox 7 mais cela n'a pas résolu le problème. Etant ingénieur en télécommunication j'ai fait des tests avec cette alarme sur des box SFR et FREE et le fonctionnement du DTMF a été correct et est natif dans la configuration. Après une étude attentive j'ai compris qu'Orange n'autorisait l'usage du DTMF que sur les contrats PRO et non sur les contrats pour les particuliers en conséquence les alarme, fax, domotique etc.. . ne sont pas connectables sur nouvelles livebox Orange.

Si un membre a rencontré un problème similaire je suis désireux qu'il me communique sa solution.

Merci

Cordialement

Re: Connexion centrale d'alarme analogique

juste — Thu, 29 Jan 2026 07:23:34 GMT

Bonjour @Patrick9553

Les centrales d 'alarme actuelles ou récentes ne fonctionnent plus par le réseau téléphonique mais utilisent le réseau internet donc on relie ses nouvelles centrales d'alarme en ethernet sur la box .

Cordialement .

Re : Connexion centrale d'alarme analogique

Rachid_O — Thu, 29 Jan 2026 10:25:42 GMT

Bonjour @Patrick9553,

Je me permets de vous contacter suite à votre dernier message.

Rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés ?

Avez-vous vu la réponse de juste ?

N'hésitez pas à nous faire un retour, on reste disponible.

Rachid

Re : Connexion centrale d'alarme analogique

Rachid_O — Sat, 31 Jan 2026 12:53:19 GMT

Bonjour @Patrick9553,

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en ressentez le besoin.

Dans l'attente, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re: Re : Connexion centrale d'alarme analogique

Patrick9553 — Wed, 29 Apr 2026 09:18:55 GMT

Bonjour,

Je reviens vers vous assez tardivement mais je pense qu'il me fallait vous tenir informé de la suite de cette aventure.Il est vrai que les nouvelles centrales d'alarmes fonctionnent en IP mais il reste encore de nombreuses centrales en analogiques en France (source CNPP). En ce qui me concerne les 2 sites équipés de centrales analogiques et d'autres équipements en DTMF qui étaient prévus d'être raccordés à ORANGE ont été raccordés à FREE sans problème et fonctionnent parfaitement. Quant au 3ième site qui n'avait que des équipements DTMF il a été raccordé à SFR et est doublé d'une connexion GSM SFR de secours le tout sans problèmes.

Pour un coup la concurrence a été meilleure que ORANGE.

Cordialement