sujet Re : replay TV ORANGE dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

replay TV ORANGE

Christine533 — Thu, 27 Apr 2017 08:34:40 GMT

'aime bien regarde en REPLAY certains programmes, or depuis 2 semaines environ on me dit que je ne suis pas ABONNE ...depuis quand faut il s'abonner Est ce que quelqu'un a ce même problème ?

Re : replay TV ORANGE

melet39 — Thu, 27 Apr 2017 08:54:30 GMT

bonjour @Christine533

as tu réinitialisé le décodeur ?

Re : replay TV ORANGE

FlorianM51 — Thu, 27 Apr 2017 18:46:50 GMT

Bonjour

Dans mon cas c est erreur technique et code erreur v05

Re : replay TV ORANGE

melet39 — Thu, 27 Apr 2017 19:35:03 GMT

bonsoir @FlorianM51

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-v05_69338-70173

cdt

Re : replay TV ORANGE

FlorianM51 — Thu, 27 Apr 2017 20:06:42 GMT

@melet39
Cela ne change rien

Re : replay TV ORANGE

melet39 — Fri, 28 Apr 2017 05:28:59 GMT

bonjour @FlorianM51

il y a un problème chez orange avec le replay,qui devrait etre résolu à la prochaine mise à jour

attendre un webconseiller

cdt

Re : replay TV ORANGE

Clo11 — Fri, 28 Apr 2017 09:53:28 GMT

@Christine533

Bonjour, Vous pouvez réinitialiser votre décodeur TV dans un premier temps, puis ensuite vous devrez redémarrer votre installation

Merci de nous tenir informés après avoir effectué ces manipulations.

Claudine

Merci

Christine533 — Sat, 29 Apr 2017 14:19:06 GMT

merci à tous ceux qui m'ont conseillé ; Replay est à nouveau opérationnel

Re : Merci

melet39 — Sat, 29 Apr 2017 14:35:07 GMT

bonjour @Christine533

quand tu répond,il faut le faire dans le fil d'origine en cliquant sur répondre,et pas ouvrir un autre sujet car invisible pour les personnes concernées,ton message est déplacé au bon endroit

cdt

Re : replay TV ORANGE remerciements

Christine533 — Mon, 01 May 2017 08:46:14 GMT

Je tiens à vous remercier de vos conseils

Replay orange fonctionne depuis le 29.

c'était un problème technique et le SAV est intervenu. rapidement.

encore merci

Re : replay TV ORANGE

Christine533 — Mon, 01 May 2017 08:48:08 GMT

j'ai debranché comme convenu mais c'était un problème technique

résolu par orange.

replay fonctionne depuis le 29

ENCORE MERCI

Re : replay TV ORANGE

melet39 — Mon, 01 May 2017 08:57:17 GMT

bonjour @Christine533

merci du retour

bonne journée

remerciements

Christine533 — Mon, 01 May 2017 08:58:11 GMT

Merci à tout le monde de vos conseils. problème technique résolu.