sujet Re: Ocs mobile dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Ocs mobile

Melodie2014 — Mon, 06 Mar 2017 10:34:02 GMT

Bonjour j ai l option OCS sur ma TV. Je n arrive pas a me connecté Ur moN smartphone. L application me dis que.mon compte n est pas activé. Pourriez vous m aider.

Merci

Re : Ocs mobile

cledefa — Mon, 06 Mar 2017 17:39:21 GMT

Bonjour,

@Melodie2014

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecran-tv/acceder-aux-chaines-et-bouquets/tv-d-orange-et-tnt/ocs-regarder-les-chaines-depuis-votre-mobile-ou-tablette-ordinateur-tv_128231-42653#onglet3

Re : Ocs mobile

JeanClaude64 — Tue, 07 Mar 2017 13:28:16 GMT

Bonjour, merci de consulter l'assistance qui pourra vous guider :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/vous-divertir/tv/ocs-application-sous-ios-android-activer-votre-smartphone-ou-tablette_145516-19466

Merci de nous tenir informés

Re : Ocs mobile

MaloRog — Wed, 12 Apr 2017 19:18:45 GMT

Bonsoir,

Avez-vous trouvé une solution ? J'ai le même souci

Merci

Re : Ocs mobile

Klara — Fri, 14 Apr 2017 09:48:30 GMT

Bonjour @MaloRog ,

Pouvez-vous me décrire le problème que vous rencontrez?

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re: Ocs mobile

HéloB — Thu, 13 Jul 2017 20:30:02 GMT

Bonjour, ça marche pour quelqu'un ? J'ai le même souci...

Re: Ocs mobile

Bish — Fri, 14 Jul 2017 06:49:45 GMT

Bonjour, vôtres assistance ne m'aide pas et certains autres aussi . J'ai pris le bouquet ciné série d'OCS que je peux regarder via mon décodeur orange mais si j'utilise mes logiciel sur les applications tv oranges ou ocs app, ils me disent que je n'est rien souscris. J'ai bien reçu un mail de confirmation et un SMS disant que les bouquets était activé j'ai regarder les forum orange avec le même problème et sa a l'air récurant. Merci d'une réponse

Re: Ocs mobile

Alex74310 — Mon, 17 Jul 2017 19:26:09 GMT

Bonjour, même problème pour moi, à la fin de l'identification on ne me propose pas du tout de donner un nom à mon terminal mais plutôt de me reconnecter...... 😡

Re: Ocs mobile

Folla — Wed, 02 Aug 2017 21:29:44 GMT

Bjr
Je rencontre la même difficulté aujourd'hui
J'ai un message après l'identification m'indiquant que loption ocs n'est pas activée .. ..
Avez vous pu resoudre ce pb?
Merci

Re: Ocs mobile

malabarchat — Thu, 10 Aug 2017 13:27:05 GMT

bonjour,
idem pour moi...
j'ai bien OCS sur mon televiseur, sur l'assistance, ils disent qu'on peut y acceder sur 4 terminaux differents... mais ca ne fonctionne pas!
"l'option n'est pas activee"
merci de votre aide.

Re: Ocs mobile

MoroT — Mon, 14 Aug 2017 19:33:33 GMT

Haaa ... c'est pareil pour moi. Et franchement c'est pas cool.
C'était ce soir que je voulais accéder à OCS via mon téléphone !! Bref, pour me prélever mon forfait, tout est "activé".
Pas la peine de me répondre, c'est trop tard.

Re: Ocs mobile

MoroT — Mon, 14 Aug 2017 21:33:55 GMT

Bon mea culpa, je pensais avoir essayé cette solution : a savoir utiliser mon email@orange.fr avec le mot de passe qui est le même que mon 06. Et finalement, tout fonctionne j'ai pu regarder game of throne 😊 je n'ai pas compris pourquoi en m'identifiant avec mon 06, cela ne fonctionne pas ! Là, je veux bien une réponse

Re: Ocs mobile

Bish — Tue, 15 Aug 2017 04:26:25 GMT

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Votre-option-OCS-n-est-pas-activ%C3%A9-cin%C3%A9-s%C3%A9rie-problig%C3%A9-d/m-p/1328885/highlight/true#M10584
La réponse que j'ai trouvé