sujet Re: Problème identification site OCS GO dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Problème identification site OCS GO

Osgi — Fri, 06 May 2016 15:02:46 GMT

Bonjour,

Je me suis abonné à OCS en début de semaine. Je n'ai aucun problème pour regarder les chaines depuis ma Livebox Orange, par contre il m'est impossible de m'identifier sur le site go.ocs.fr.

A chaque fois je rentre mon identifiant (adresse mail orange.fr) et mon mot de passe, je valide et je suis ensuite redirigé vers le site sans que ces derniers ne soient pris en compte. Le site me redemandant, encore, de m'identifier pour regarder un programme. Il n'y a aucun message d'erreur. Je rentre mon identifiants et mon mot de passe, je valide mais je suis sans cesse redirigé vers le site sans être connecté.

J'ai essayé sur différent navigateur (Firefox, Google Chrome, IE) et deux ordinateurs différents et j'ai toujours le même problème.

J'ai également essayé de me mettre sur la chaîne 398 (aide abonnement) pendant 15 minutes sans plus de succès.

Pouvez-vous m'aider ? J'ai pris cet abonnement pour pouvoir regarder les séries en Replay, et c'est principalement sur ordinateur que j'utilise cette fonction.

Merci d'avance pour votre réponse.

NB: J'ai déjà contacté le service assistance d'OCS qui n'a pas pu m'aider. C'est eux qui m'ont redirigé vers l'assistance d'orange.fr.

Re: Problème identification site OCS GO

Mimiba — Tue, 18 Jul 2017 05:14:00 GMT

J'ai le même problème

Re: Problème identification site OCS GO

Monkkyyy — Fri, 21 Jul 2017 20:46:54 GMT

Pareil, impossible sur les appli, etc...

Re: Problème identification site OCS GO

Lennypo — Sat, 22 Jul 2017 14:41:34 GMT

Bonjour

J'ai egalement un probleme de connexion à OCS GO.

Quand je rentre mon mot de passe et ident pour me connecter, le site me renvoie cela :

service momentanément indisponible

Le service est momentanément indisponible.

Réessayez en rechargeant cette page dans quelques secondes ou contactez votre support si le problème persiste.

Si vous avez une solution...

Merci

Re: Problème identification site OCS GO

Chrisetjr — Wed, 27 Sep 2017 12:35:32 GMT

Malgré mon abonnement au bouquet ciné série, je ne peux pas télécharger sur le site OCS... le site redemande sans arrêt identifiant et mot de passe devant m’être fournis par Orange (« identifiants d’accès »). Identifiants et mots de passe Orange ne sont pas reconnus par OCS. Quelqu’un aurait déjà eu le problème et réussi à le solutionner avec Orange? Merci d’avance