sujet replay dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

replay

christian311-- — Tue, 14 Nov 2017 06:46:00 GMT

Bonjour,

Je voudrais m'adresser à mon fournisseur pour lui dire qu'il y a près d'un an, lorsque je me suis abonné, j'étais surpris de ne pas bénéficier, comme j'en bénéficiais auparavent chez SFR, du replay sur certaines chaînes et notamment avec TMC.

J'ai donc alors interrogé le service client qui m'a répondu qu'effectivement Orange ne proposait pas certaines chaînes en replay mais sans me donner pour autant plus de précisions à savoir si le fournisseur l'avait néanmoins prévu à l'avenir.

Quelle ne fut pas ma surprise, hier, lorsqu'en cherchant une émission en replay sur TF1, je découvre inopinément qu'Orange à ajouter la chaine TMC en replay.

Formidable, sauf que les abonnés n'ont pas été mis au courant ne serait-ce par l'envoi d'un message.

Je trouve cela commercialement nul.

Christian