sujet Re: message erreur V12C dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

message erreur V12C

maholia — Tue, 01 Dec 2015 21:20:32 GMT

bonjour,

Nous n'arrivons plus à suivre notre série The Walking dead saison 6 épiose 8.

Nous avons lancés par erreur la lecture de l'épisode 7 que nous avons interrompue pour aller lire l'épisode 8 qui n'était pas disponible ou pas lisible. Résultat nous avons 2 épisodes en attente de lecture noté "REPRENDRE" mais auxqelles nous n'arrirvons pas à accèder.

Nous avons éteints et rallumés 2 fois les appareils mais rien n'y fait les épisodes ne s'ouvrent pas et nous affichent des message d'erreur V12C.

Merci de nous indiquer la marche à suivre dans ce genre de cas.

Re : message erreur V12C

Mathieu — Tue, 08 Dec 2015 10:42:38 GMT

Bonjour @maholia,

J'ai écrit un message sur le fil OCS Go Erreur V12C.

Bonne journée.

Re : message erreur V12C

Canta31 — Wed, 30 Dec 2015 20:51:50 GMT

Re: message erreur V12C

JMD38 — Sat, 24 Feb 2018 10:40:54 GMT

Bonjour,

Depuis ce matin message V12C IMPOSSIBLE DE REGARDER EN REPLAY, Y a t'il un PB SUR LES SERVEURS?

Quelqu'un à t'il une information?

Raz livebox, décodeur TV, TOUT LE RESTE FONCTIONNE CORRECTEMENT

Re: message erreur V12C

vivijones — Sat, 24 Feb 2018 11:14:22 GMT

Meme pb, erreur v12c.
J'ai debranche la box et le decodeur, lancé une reparation, rien a faire.

Re: message erreur V12C

oulyne1 — Sat, 24 Feb 2018 11:41:30 GMT

MEME SOUCI QUE VOUS J AI DEBRANCHE LA BOX ET LE DECODEUR RIEN NE CHANGE TOUJOURS CODE ERREUR V12C

SI QUELQU UN A RESOLU LE PROBLEME ???? MERCI

Re: message erreur V12C

Mathieu — Sat, 24 Feb 2018 12:03:44 GMT

Bonjour,

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées sur le replay et la VOD.

Plus d'infos sur notre assistance en ligne.

Mathieu