sujet Re: Connection OCS sur TV dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Connection OCS sur TV

Sothoarth — Tue, 27 Mar 2018 06:59:37 GMT

Bonjour,

J'ai un raccourci sur ma TV SAMSUNG, afin d'y acceder rapidement.

Seulement j'ai besoin d'un identifiant et un mot de passe pour me connecter. Je me suis abonnée avec orange mais je n'ai pas de MDP ou Identifiant.

Comment faire pour me connecter ?

Merci de votre aide.

Re: Connection OCS sur TV

melet39 — Tue, 27 Mar 2018 07:09:15 GMT

bonjour @Sothoarth

https://aide.ocs.fr/hc/fr/articles/205300402-Comment-s-identifier-sur-OCS-

donc voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Connection OCS sur TV

Sothoarth — Tue, 27 Mar 2018 07:23:27 GMT

Bonjour @melet39

Je te remercie de ton aide et je contacte immediatement orange.

Bonne journée

Sothoarth

Re: Connection OCS sur TV

melet39 — Tue, 27 Mar 2018 07:29:25 GMT

re @Sothoarth

de rien,tiens nous au courant

bonne journée