sujet Re: connexion netflix dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

connexion netflix

flolouche — Sun, 20 May 2018 11:40:01 GMT

facture chez orange payer mais on me demande de réactivre netflix et arrive au mode paiement cela ne fonctionne pas "erreur réseau"

j'ai appelé netflix ils ne peuvent rien faire et orange est fermé.

comment puis je récupérer mon netflix?

Re: connexion netflix

melet39 — Sun, 20 May 2018 11:55:55 GMT

@flolouche

éssaie après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

Re: connexion netflix

flolouche — Sun, 20 May 2018 12:18:24 GMT

merci pour ta réponse, mais ce n'est pas un probleme d'équipement. Orange n'a pas transmis les informations de paiement à netflix du coup mon compte à été cloturé... et impossible de les joindre dimanche et jour férié. je vais devoir attendre mardi ou recréer un compte.

Re: connexion netflix

melet39 — Sun, 20 May 2018 12:51:26 GMT

re @flolouche

voir ici en attendant mardi au cas ou

https://help.netflix.com/fr/node/2070

Re: connexion netflix

flolouche — Tue, 03 Jul 2018 18:21:18 GMT

Merci j'ai recréé un compte

Re: connexion netflix

melet39 — Tue, 03 Jul 2018 18:26:45 GMT

bonsoir @flolouche

merci du retour

bonne soirée