sujet Blindspot saison 2 dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

BLINDSPOT SAISON 2

KarolVK — Sun, 19 Aug 2018 16:28:07 GMT

Bonjour je cherche désespérement la fin de BLINDSPOT SAISON 2 episode 21 et 22 et 23 ect...

Avez vous arrêtez la diffusion ?

Comment se fait il que je ne puisse pas voir les anciens épisodes achetés de la saison 2 ?.

Merci pour votre réponse

Re: BLINDSPOT SAISON 2

melet39 — Mon, 20 Aug 2018 06:33:08 GMT

bonjour @KarolVK

voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Probl%C3%A8me-replay-TF1-encore-blindspot-indisponible/td-p/1344089

en ce qui concerne les achats

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-programmes-a-la-demande/la-video-a-la-demande-vod/decodeur-uhd86-87-90-consulter-l-historique-de-vos-achats-et-locations-de-videos_73916-55446

cdt

Blindspot saison 2

KarolVK1 — Mon, 20 Aug 2018 13:43:34 GMT

Bonjour toujours pas de disponibilité des épisodes 21a 26 de Blindspot saison 2 ! Est ce normal de ne pouvoir revisualiser les épisodes achetés ? J’ai vu sur la communauté que des problèmes ont déjà eu lieu en 2017. Merci pour vos réponses

Re: BLINDSPOT SAISON 2

KarolVK1 — Mon, 20 Aug 2018 13:45:21 GMT

Bonjour, ok et j’en déduit quoi ? Il faut attendre ? Pourquoi faites payer 1.99€ des épisodes si orange ne peut assurer le replay et les droits concernant cette série ?

Re: BLINDSPOT SAISON 2

melet39 — Mon, 20 Aug 2018 13:49:29 GMT

re @KarolVK1

cela veut dire que cela ne vient pas d'orange mais du diffuseur de replay

cdt

Re: BLINDSPOT SAISON 2

KarolVK — Mon, 20 Aug 2018 14:59:13 GMT

Bonjour Merci pour votre réponse.

Et comment gère ton cela ?

IL faut changer le décodeur ?

Il faut appeler le service client ?

Si cela ne vient pas d'orange, serais je dédommagée pour les achats que j'ai effectué et sur lesquelq je ne peux bénéficier ?

Merci

Re: BLINDSPOT SAISON 2

melet39 — Mon, 20 Aug 2018 15:08:01 GMT

re @KarolVK

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt