sujet Re: Mon OCS HS dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Mon OCS HS

Zyppy — Tue, 11 Sep 2018 09:23:30 GMT

Bonjour,

Depuis quelques semaines je n'ai plus acces a ma liste de favoris sur OSC (mon OSC).

Ceci aussi bien sur Mobile, tablette (IOS et Android) et sur decodeur TV4

Que dois je faire pour résoudre ce souci ?

Merci d'avance

Re: Mon OCS HS

melet39 — Tue, 11 Sep 2018 09:36:59 GMT

bonjour @Zyppy

as tu réinitialisé

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

cdt

Re: Mon OCS HS

Zyppy — Tue, 11 Sep 2018 12:22:36 GMT

Oui j'ai déjà tenté de réinitialiser mon décodeur

Cela n'a pas résolu le probleme

Re: Mon OCS HS

melet39 — Wed, 12 Sep 2018 06:41:36 GMT

bonjour @Zyppy

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecran-tv/avec-la-telecommande/decodeur-tv-4-menu-d-accueil-blanc-ajouter-une-chaine-tv-a-vos-favoris_217359-760258

bonne journée

Re: Mon OCS HS

Zyppy — Wed, 12 Sep 2018 07:51:09 GMT

@melet39

En quoi le fait d'ajouter une chaine en favori va résoudre mon probleme ?

Re: Mon OCS HS

melet39 — Wed, 12 Sep 2018 07:55:29 GMT

re @Zyppy

ce problème est depuis la derniere mise à jour et sera en principe corrigé avec la prochaine version

cdt

Re: Mon OCS HS

Zyppy — Wed, 12 Sep 2018 08:39:01 GMT

@melet39

Ah ok ... Et dans combien de temps est prevu cette nouvelle version ?

Re: Mon OCS HS

melet39 — Wed, 12 Sep 2018 08:42:56 GMT

re @Zyppy

pour le moment,pas d'info officielle mais en principe avant la fin d'année

cdt

Re: Mon OCS HS

Zyppy — Wed, 12 Sep 2018 08:54:03 GMT

Ok merci pour ces info @melet39

Re: Mon OCS HS

melet39 — Wed, 12 Sep 2018 08:59:45 GMT

re @Zyppy

de rien

bonne journée