sujet Re: Replay inopérants dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay inopérants

Obiwan77 — Fri, 21 Sep 2018 08:30:54 GMT

Bonjour,

Depuis environ 1 semaine, et alors que je n'ai effectué strictement aucune modification techique sur mon Ordinateur (configuration : W 7, IE 11),

je ne parviens plus à visualiser les Replay des Chaînes TNT :

ça a commencé par ARTE, puis ça s'est ''propagé'' à France-Télévisions .....

Virus ?? Changement de protocole des Videos (on m'a parlé de HTML 5 non supporté par I E 11 ) ??

Merci de votre éclairage.

Re: Replay inopérants

melet39 — Fri, 21 Sep 2018 08:39:46 GMT

bonjour @Obiwan77

tu parle replay sur ton pc ou sur tv

cdt

Re: Replay inopérants

Obiwan77 — Fri, 21 Sep 2018 08:49:09 GMT

Bonjour,

Replay PC (Sony VAIO, W 7, IE 11)

Re: Replay inopérants

melet39 — Fri, 21 Sep 2018 09:03:42 GMT

re @Obiwan77

éssaie avec un autre navigateur

https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

Re: Replay inopérants

Obiwan77 — Fri, 21 Sep 2018 09:27:25 GMT

On ne s'est peut-être pas bien compris ....

Je n'ai pas la TV d'Orange;

lorsque j'accède aux Replay, c'est via les sites Internet dédiés des Chaînes : ARTE ou France TV;

par ailleurs, je n'ai pas d'autre Navigateur que IE 11; celui-ci était installé par défaut en natif à l'achat du PC;

n'étant pas ''micro-informaticien'', je ne saurais pas installer un autre Navigateur, ni le paramétrer coorectement pour pouvoir l'interfacer avec Orange, au risque de tout ''flinguer'' sur le PC et de perdre définitivement toute connexion Internet ;

si je dois en arriver à cette extrémité, je souhaiterais qu'on m'explique précisément en quoi

I E 11 serait vraiment la cause de mes soucis, et pourquoi les ''autres'' Navigateurs seraient susceptibles de mieux les résoudre .... par ailleurs je ne souhaite pas mettre le doigt dans le ''Big Brother'' de Google Chrome

Re: Replay inopérants

melet39 — Fri, 21 Sep 2018 09:39:56 GMT

re @Obiwan77

éssaie après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/impossible-de-naviguer/internet-explorer/internet-explorer-reinitialiser_82479-83386

Re: Replay inopérants

Obiwan77 — Fri, 21 Sep 2018 10:03:09 GMT

Non, rien n'a changé !!!!

Re: Replay inopérants

melet39 — Fri, 21 Sep 2018 12:41:44 GMT

re @Obiwan77

je crains que tu sois obligé de rajouter un autre navigateur comme firefox de mozilla pour ne plus avoir de problème tout en conservant IE

cdt

Re: Replay inopérants

jyjo29 — Fri, 21 Sep 2018 15:06:07 GMT

@Obiwan77

https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-firefox-windows

Faites le bon choix!

Re: Replay inopérants

Obiwan77 — Sun, 30 Sep 2018 12:55:37 GMT

Bonjour,

Après 1 semaine d'absence,

et sans avoir changé quoi que que ce soit,

les Replay sont redevenus opérationnels !! ??

Magique ?? J'en doute ....

Comment savoir ce qui a pu réellement se passer ??

Re: Replay inopérants

melet39 — Sun, 30 Sep 2018 15:58:45 GMT

bonsoir @Obiwan77

il y avait un problème sur la plateforme orange qui a été résolu complètement samedi matin

bonne fin de weekend

Re: Replay inopérants sur box et france television

jclaude31 — Sun, 30 Sep 2018 21:12:17 GMT

le replay ne fonctionne pas aujourd'hui , sur france tv la pub defile et puis plus rien avez vous le meme probleme ?

Re: Replay inopérants sur box et france television

Obiwan77 — Sun, 30 Sep 2018 23:43:49 GMT

Non,

je viens de visionner des Videos sur France TV;

ça fonctionnait .

Re: Replay inopérants sur box et france television

melet39 — Mon, 01 Oct 2018 07:17:01 GMT

@jclaude31

et aujourd'hui qu'en est il ?

cdt

Re: Replay inopérants sur box et france television

jclaude31 — Mon, 01 Oct 2018 09:54:58 GMT

Testé ce matin j ai eu un blocage sur le logo de publicité de FRANCE TELEVISON .

j'ai fait un retour sur ma télécomande et redemandé le replay et ca a fonctionné ??

C'est pas encore fiable merci de regarder , enfin petite critique pour Orange pourquoi passer de la pub avant chaque replay alors que sur le replay de Mycanal pas de Pub .

Merci pour votre réponse.

Re: Replay inopérants sur box et france television

melet39 — Mon, 01 Oct 2018 10:10:12 GMT

re @jclaude31

merci du retour,donc amélioration,mais pas complètement résolu

bonne journée

Re: Replay inopérants

Obiwan77 — Mon, 01 Oct 2018 22:07:37 GMT

Re Bonjour,

Ce qu'il en est aujourd'hui :

dans un 1-er temps, réapparition du dysfonctionnement (''sablier'' tournant inlassablement);

puis en faisant usage répétitivement du Bouton F5 (réactualiser) de la fenêtre IE 11,

les Videos ont fini par ''réapparaître'' et bien vouloir se lancer (précédées bien évidemment de leur

''cortège'' de pubs !!! )

Re: Replay inopérants

melet39 — Tue, 02 Oct 2018 14:58:46 GMT

bonjour @Obiwan77

merci du retour

bonne soirée

Re: Replay inopérants sur box et france television

jclaude31 — Tue, 16 Oct 2018 07:32:54 GMT

Encore en panne depuis dimanche et ce matin code erreur : Gen

Re: Replay inopérants sur box et france television

melet39 — Tue, 16 Oct 2018 07:56:05 GMT

@jclaude31

toutes les chaines ou uniquement france télévision