sujet Re: Replay incomplet dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay incomplet

Pimprenelle73 — Thu, 22 Dec 2016 20:26:21 GMT

Bonjour,

Le relay orange est très incomplet, beaucoup d'émissions n'apparaissent pas, et d'autres ne proposent qu'1 ou 2 épisodes.

Chez les concurrents ces émissions sont disponibles en replay sans problème...

Je m'adresse donc au service commercial ou technique d'orange: comptez-vous améliorer votre offre?

Merci de votre réponse

Re : Replay incomplet

Orloma — Mon, 26 Dec 2016 10:30:53 GMT

Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier , pouvez-vous me préciser si votre contrat Orange est professionnel ou grand public, puis me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue ,numéro concerné ), s'il vous plait ?

Réponse en message privé .Merci

Cordialement,

Re: Replay incomplet

Cloe862 — Tue, 25 Dec 2018 16:31:26 GMT

Bonjour le replay TV orange particulièrement France tv signale pour beaucoup d'émissions qui fonctionnaient très bien avant ce changement - contenu momentanément indisponibles - j'aimerais avoir une explication svp Cordialement Patrice Valle

Re: Replay incomplet

melet39 — Thu, 27 Dec 2018 16:14:54 GMT

bonjour @Cloe862

si tu veux de l'aide,il faut ouvrir un fil à toi et ne pas poster dans un fil ouvert et en plus qui date de 2 ans

cdt

Re: Replay incomplet

BrandonO — Wed, 02 Jan 2019 15:25:55 GMT

Bonjour @Cloe862,

Avez-vous retrouvé un fonctionnement correct de votre service "Replay" sur la TV d'Orange ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée,

Brandon.

Re: Replay incomplet

melet39 — Wed, 02 Jan 2019 15:33:52 GMT

bonjour @Cloe862

si tu as toujours un problème,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt