sujet Re: Enregistrer dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Enregistrer

Alpina712 — Fri, 04 Jan 2019 20:12:47 GMT

Quand j enregistre un programme je ne peut plus voir un programme sur canal à la demande un message me dit que je n ai pas assez de débit .
Mais je peut regarder un programme sur le replay de france 2 ou 3
J ai eu un technicien il me dit que ça vient des mise à jour
Car j ai la fibre et avant je n avait pas ce problème
Si quelqu'un a une solution

Re: Enregistrer

Ancien Membre — Sun, 20 Jan 2019 15:50:12 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas de solution, mais tu es la troisième personne qui décrit ce phénomène cette semaine sans solution, dont un de mes collègues.

Je vais suivre ton sujet et de même, si j'ai une solution, je te le dirai.

Re: Enregistrer

Alpina712 — Mon, 21 Jan 2019 23:40:03 GMT

Bonsoir
Merci
Dommage
J ai eu plusieurs techniciens au 3900
Pour seule réponse
Mise à jour Et quand j ai un rdv téléphonique ils me zappe tout simplement c est vraiment énervant
Depuis la nouvelle interface les fonctions de l enregistrement ont régressées .

Re: Enregistrer

did3866 — Wed, 30 Jan 2019 16:10:45 GMT

J'ai exactement le même problème ! Pas normal d'avoir de réponses satisfaisantes des techniciens ...

Enregistrer et regarder canal a la demande en même

Alpina712 — Thu, 07 Feb 2019 21:51:43 GMT

Bonjour à tous
Depuis plus d un mois je ne peut plus enregistrer et regarder canal a la demande en même temps Un message me dit " votre debit actuel est insuffisant pour enregistrer et regarder canal a la demande " "arrêté l l enregistrement ou continuer l enregistrement :
Par contre quand je regarde un programme sur canal à la demande avant que l enregistrement commence je peut regarder canal a la demande en même temps c est vraiment pas normal
J ai comme matériel une live Box play Sagem et un décodeur livebox play IHD 92 Sagem et j ai la fibre . sur l application ma livebox sur mon mobile j ai fait un test de débit un message me dit que je n ai pas assez de débit par apport a votre offre . Si quelqu'un peut me donner une solution car j ai appelé plusieurs techniciens ils n arrivent pas à régler ce problème.