sujet Re: Erreur VOD code VE26 dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Erreur VOD code VE26

melissah12716 — Wed, 20 Feb 2019 08:02:27 GMT

Bonjour, j'ai louée un film ce matin mais impossible de le regarder sur mon téléphone. Lorsque je veux regarder ça m'affiche "un problème technique est survenu" et même en réessayant ça ne fonctionne toujours pas !! Il ne me reste plus que 45 heure déjà pour le visionner !!

Re: Erreur VOD code VE26

melet39 — Wed, 20 Feb 2019 08:16:07 GMT

bonjour @melissah12716

as tu essayé de désinstaller et de réinstaller l'application

sinon si pas de résultat fais une réclamation en notant le film,le jour et l'heure de la location

cdt

Re: Erreur VOD code VE26

bjf56fr — Wed, 20 Feb 2019 08:23:54 GMT

Bonjour,

Vous ne pouvez pas voir ce film sur votre décodeur tv ou cas où ça ne fonctionne pas ?

Ce problème a déjà été évoqué sur ce forum

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-à-la-demande-OCS-et/Code-VE26-sur-VOD-depuis-ipad/td-p/810596

Re: Erreur VOD code VE26

melet39 — Wed, 20 Feb 2019 08:33:02 GMT

re @melissah12716

en complément,voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-android-louer-ou-acheter-une-video-a-la-demande_74630-75539

cdt

Re: Erreur VOD code VE26

melissah12716 — Wed, 20 Feb 2019 09:29:42 GMT

Bonjour,
Je viens de la ré installer et maintenant elle veut carrément plus s'ouvrir "l'application VOD clé TV ne cesse de s'arrêter" je ne comprends pas...

Re: Erreur VOD code VE26

melet39 — Thu, 21 Feb 2019 08:32:48 GMT

@melissah12716

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-tv-assistance-et-depannage_138504-149637

cdt