sujet Re: Replay orange via decodeur impossible dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay orange via decodeur impossible

helyjo — Thu, 04 Apr 2019 07:31:35 GMT

Bonjour depuis la nouvelle interface du replay recherche de programme quasi impossible : dialogue incomprehensible . De plus lorsque enfin je trouve le programme recherché "capitaine marleau du 2 avril " apres diffusion interminable de pub le message suivant s affiche :ce programme n est plus disponible code v09 . Problème identique sur les 2 décodeurs que je possède . Par contre ok sur tablette ou l ancienne interface est toujours active. Quel est le problème? Merci pour vos conseils

Re: Replay orange via decodeur impossible

melet39 — Thu, 04 Apr 2019 07:36:02 GMT

bonjour @helyjo

tu n'es pas le seul,il y a actuellement un problème de replay sur les chaines du groupe france tv

cdt

Re: Replay orange via decodeur impossible

helyjo — Thu, 04 Apr 2019 08:23:11 GMT

Merci mais je souhaite connaitre si le problème est pris en compte par orange . Puisque l'interface est ok via une tablette je suppose qu'orange a les moyens de remédier au problème ...? mais quand ?

Re: Replay orange via decodeur impossible

bjf56fr — Thu, 04 Apr 2019 09:06:24 GMT

Bonjour,

J' ai regardé capitaine Marleau Hier sans pub.

Aujourd'hui il y a de la pub et un message'ce programme n' est plus disponible".

Mais aucun problème avec un programme de France 2 que je viens de lancer pour tester.

Pour capitaine Marleau toujours indisponible , mais ça ne vient pas d Orange qui ne fait que diffuser un service proposé par France TV.

Il n' a que ce programme qui semble être concerné.

Re: Replay orange via decodeur impossible

melet39 — Thu, 04 Apr 2019 09:14:52 GMT

bonjour @helyjo

bien sur que orange est au courant et en tien compte,mais comme dit plus haut cela vient du diffuseur

bonne journée

Re: Replay orange via decodeur impossible

helyjo — Fri, 05 Apr 2019 08:31:12 GMT

Bonjour et merci pour ces infos mais pour la neophyte que je suis j ai du mal à comprendre pourquoi le diffuseur (France TV je suppose ?) ne diffuse pas de la même façon vers une tablette ou vers une télé? je croyais qu'orange gérait l'interface vers les différents supports de réception ? En attendant une version améliorée n'y a t-il pas la possibilité d'utiliser sur la télé la même interface que celle fournie pour les tablettes ?

Merci et bonne journée

Re: Replay orange via decodeur impossible

melet39 — Sat, 06 Apr 2019 11:57:21 GMT

bonjour @helyjo

l'opérateur diffuse de la mème manière mais ce sont les plateformes qui ne sont pas les mèmes

cdt