sujet Code d'erreur A31 sur IPhone dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Code d'erreur A31 sur IPhone

Theo_Krawezik — Mon, 13 May 2019 05:25:56 GMT

Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à OCS sur mon mobile.
Soit je connecte avec mon compte en 06... et dans ce cas là j’ai un code erreur A31
Soit je me connecte avec mon compte hotmail associé à ma box et le compte n’est pas reconnu.
Je suis abonné à OCS depuis un mois

Re: Code d'erreur A31 sur IPhone

jyjo29 — Mon, 13 May 2019 05:32:24 GMT

Bonjour @Theo_Krawezik

A31 =

La chaîne n'est pas disponible pour visualisation sur tablette ou mobile, ou l'éditeur de la chaîne ne souhaite pas rendre l'abonnement possible par ce canal.

Cependant cela est susceptible d'évoluer selon les éditeurs.

Re: Code d'erreur A31 sur IPhone

johann — Mon, 13 May 2019 05:34:01 GMT

Salut @Theo_Krawezik

Voir cette page : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur_80563-81559/application-tv-d-orange-android-ios-code-erreur-a31_142241-153152

De même que tu as la possibilité pour prendre contact via ce formulaire .

https://formulaires.services.orange.fr/693

En complément :

https://www.google.com/search?q=Code+d%27erreur+A31&gws_rd=ssl