sujet Orange et Netflix ???? dans Bouquet, replay et VOD

Orange et Netflix ????

terubat — Fri, 17 May 2019 17:07:03 GMT

Bonsoir. Je voudrais savoir , pourquoi, je dois réinitialiser ma box chaque fois que je veux voir Netflix. Et ne pas me répondre que c'est Netflix qui bloque car, au même instant, j'ai, sans pb,en qq secondes, les programmes de Netflix sur 1° - mon PC portable - 2° - ma tablette - 3°- mon téléphone ???? J'ai la box Play, Le code d'erreur : P01. Merci si un conseiller peut me répondre.

Re: Orange et Netflix ????

melet39 — Fri, 17 May 2019 17:12:00 GMT

bonsoir @terubat

dans ce cas,cela vient du décodeur

il faut demander un échange

cdt

Re: Orange et Netflix ????

terubat — Fri, 17 May 2019 18:44:23 GMT

Merci pour la réponse !! Question : est-il possible de réinitialiser le décodeur ??

Re: Orange et Netflix ????

melet39 — Sat, 18 May 2019 05:38:09 GMT

bonjour @terubat

oui,tu peux essayer si c'est bien le décodeur play

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

bonne journée

Re: Orange et Netflix ????

terubat — Thu, 23 May 2019 08:56:11 GMT

Surprise totale. En "fouillant" dans Orange je découvre que la chaine 70 est la chaine Netflx !!! Et çà fonctionne. Oui, surprise de voir qu'aucun "conseiller" ( ??? ) n'avait la solution …….