sujet Re: Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Ghys66 — Sat, 07 Sep 2019 13:35:05 GMT

Bonjour,

Orange est bien sympa mais avec un abonnement de 66€/mois pour mon forfait (TV, Internet et Téléphones),

Je déplore fortement le fait que suite au désaccord de Orange avec le groupe Altice, nous prive à nous client d'accéder aux REPLAY de ces 2 chaînes !!! 😦😬😠😡

Je travaille tte la journée donc la diffusion en Direct de ces 2 chaînes 😕

C'est bien mais pour nous les actifs, on ne peut pas regarder les docs qui nous intéressent. Puisqu'on est au travail.

Seule la rediffusion en REPLAY de ces Docs nous permettent de les visionner.

Et maintenant, cela ne nous ait PLUS possible !! ☹

Faut-il de désabonner de Orange et prendre un forfait chez SFR pour pouvoir retrouver nos chers Replay ????

Parce que perso si c'est la seule solution que j'ai ... alors je l'envisagerai probablement !!!

Sur les autres chaines de la TNT les replay de Docs sont NULS. 🙁

Alors que RMC Découvertes oet RMC Story ont des Docs géniaux 👍🏼😀

Affaire à suivre ....

Mais ORANGE doit quand même tenir

compte de la préférence de ces Abonnés !! 😯

Re: Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

didierdu57 — Sat, 07 Sep 2019 14:55:51 GMT

bonjour

j'ai la meme remarque a faire , moi c'est + de 70 euros par mois avec 2 decodeurs , , avec ce que orange ramasse dans l'année et il on la mesquinerie de chipoter sur les demande de chaines comme RMC , je crois que je vais avoir la mesquinerie de changer d'operateur

lundi je vais en boutique leur parler de mes griefs car avec la tournure des evenements qui dit que dans 3 mois c'est pas une autre chaine que l'on aura plus , , au debut j'avais motors et disparue sans compensation

Re: Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Lamouettr — Sun, 08 Sep 2019 02:52:44 GMT

Exactement... Je suis dans la même situation, je consulte beaucoup le Replay de RMC, le soir, donc je suis très embêtée. Peu importe BFMTV, je ne regarde jamais cette chaîne par contre en effet les documentaires sur RMC sont pour la plupart excellents. J'espère que ça va se débloquer sinon je quitte Orange. Tout ceci pour une histoire de fric, de profit. Rendez-nous le Replay de RMC ! Je ne regarde pas les autres chaînes, à part Arte mais on a vite fait le tour.

Re: Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

breizhbabar — Sun, 08 Sep 2019 12:14:03 GMT

Je confirme... RMC en direct pour les gens qui travaillent n'est pas intéressant. Par contre le replay était génial et pratique.

Sachant que 25% de mes visionnages concernaient RMC, je songe aussi à trouver un autre FAI que Orange proposant ce replay. Trés déçu par la mesquinerie d'Orange et l'avidité de Altice.

Re : Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Franck_ — Mon, 09 Sep 2019 13:58:35 GMT

@Ghys66 @didierdu57 @Lamouettr @breizhbabar Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti concernant les replay de RMC Découverte et RMC Story.

La TV d’Orange ne propose plus les services de Replay des chaînes RMC découverte et RMC Story.

Pour les clients disposant d’un enregistreur, il est possible d’enregistrer les programmes de ces chaînes.

Par ailleurs, les services de Replay de ces chaînes sont disponibles gratuitement sur Internet et par les applications BFM TV et RMC Découverte qui reste accessible sur Mobile et tablette via le site web de RMC Story (numero23.fr) .

Franck_

Re: Re : Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

laeti3316 — Mon, 09 Sep 2019 19:49:33 GMT

Bonjour,pourquoi plus de replay de RMC ???? Cela serait bien de dire la raison à vos clients et de les avertir....Pour info,je ne vais pas regarder les replay sur une tablette ou sur mon téléphone alors que j'ai une télé et que ces replay étaient compris dans mon abonnement!!

Re: Re : Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Dorian45 — Mon, 09 Sep 2019 20:51:22 GMT

Bonjour, je vous laisse jusqu'à la fin du moi pour renouveler les chaînes rmc en replay ou sinon sa sera tchao, moi mon forfait a 70 bal par moi, et 5 autres membre de ma famille, merci, à bonne entendeur...

Re: Re : Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Lamouettr — Tue, 10 Sep 2019 01:38:58 GMT

Non, je ne regarderai pas le Replay de RMC sur une tablette. Le soir, j'aime bien m'installer dans le canapé et profiter de la télé. Puis si vous croyez qu'en partant bosser tôt le matin, je vais m'amuser à regarder le programme TV, programmer des enregistrements, sachant que je ne suis pas seule et qu'avec le décodeur on ne peut pas visionner une autre chaîne tout en enregistrant, bah non. Vu le prix de mon abonnement je n'ai plus qu'à vous dire au revoir.

Re: Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Manub25 — Tue, 10 Sep 2019 02:02:15 GMT

C est inacceptable de supprimer des accès aux replay durant un abonnement. Est ce que celui-ci baisse et bien non. Je vais changer d opérateur. Leur guéguerre me gonfle....

Re: Re : Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

cyrielledu30 — Tue, 10 Sep 2019 10:12:59 GMT

Bonjour , les replay se regarde sur une tv, non sur un téléphone ou une tablette ! La blague !!!! je paye plus de 200€ par mois pour avoir mes chaînes et être bien , nous regardons uniquement l’es replays de ses 2 chaînes que maintenant ont nous prive !! Je compte quitter orange et je ne suis pas la seule si ses 2 chaînes en replay ne sont pas remise !

Re: Re : Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Isabelle1234 — Tue, 10 Sep 2019 21:30:34 GMT

Si je ne retrouve pas le replay de ces deux chaînes avant la fin du mois, je pars chez SFR et je dirais a ma famille et mes amis d'en faire autant !!!

Re: Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Karimika — Wed, 11 Sep 2019 00:21:12 GMT

Je suis tout à fait d’accord orange devrait faire attention ⚠️ car beaucoup d’ab Regarde le replay car on ne peut pas faire autrement et vue le montant de mes factures 🧾 orange 4 contrat tout de même j’es Que orange va vite nous rendre le replay de la 24 et 23 qui font partie de mes chaînes préférées À défaut je pourrais changer d’operateur et je ne serais peut-être pas là seul abonné Alors orange la balle est dans votre camp si vous ne voulez pas voir partir vos abonnés à la concurrence qui cela dit est moins cher et eux ont le replay de rmc découverte à bon entendeur

Re: Re : Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Karimika — Wed, 11 Sep 2019 00:29:56 GMT

On veut pas enregistrer les programmes on veut avoir accès à tous les programmes de ces chaînes en replay !!!! Avant tout cette histoire j’a Commencer un programme sur St Pierre en deux parties je n’ Pu voir que la première partie mes orange !!!!! Pour vos négociations que en partie négocier car au passage les abonnés orange ont perdu le Replay !!!!Alors repartez négocier le Replay car à défaut risquez de perdre des abonnés pour vos concurrents qui eux ont le Replay et le direct

Re: Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Mécontent92 — Wed, 11 Sep 2019 16:19:11 GMT

Un service Clients aux abonnés absents, un suivi des réclamations qui frise le foutage de "gueule", un tarif plein pot pour les vieux clients sans jamais aucune remise fidélité, désormais des programmes qui sont retirés dans un profond mépris, c'est décidé la coupe est pleine. Je vais voir ailleurs !!

Re: Re : Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Belmont62 — Wed, 11 Sep 2019 21:44:33 GMT

Bonjour,

Comme les autres, je ne veux pas regarder le Replay de RMC Découverte sur une tablette.

Au vu la capacité d'enregistrement de mon décodeur Orange, je vais pas aller bien loin... Vous devriez nous offrir en dédommagement une capacité d'enregistrement supérieure.

Cordialement,

Re: Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

martin34 — Thu, 12 Sep 2019 19:01:04 GMT

Bonjour Je suis tout à fait d'accord avec vous. J'en appelle à Orange à faire plaisir aux abonnés Orange

Merci

Martin jean maurice

Re: Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Eric6868 — Fri, 13 Sep 2019 06:07:09 GMT

Bonjour je suis à fait d'accord si Orange ne fait rien je partirais chez Bouygues avec mes 3 forfaits téléphone

Car le tarif ne baisse pas et moins de replay

Déjà le bouquet est pauvre par rapport au autre fournisseur et les bouquets son chers

UN client mecontent

Re: Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

shubi1406 — Fri, 13 Sep 2019 20:16:36 GMT

Le problème, c'est que lorsque j'ai souscrit à l'option TV et donc au décodeur, j'ai payé 60€ en plus de mon abonnement.

Et dans le contrat de la TV d'Orange, le Replay RMC était inclus. Aijourd'hui, il ne l'est plus.

Si Orange ne trouve pas une solution rapidement en rétablissant le replay, je dénonce mon contrat et je vais voir ailleurs.

Re: Re : Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Djinto — Sat, 14 Sep 2019 11:53:25 GMT

Non mais vous êtes sérieux ??? C'est encore une fois au client de se débrouiller ? Brancher le câble de l'ordinateur sur la tv ou encore toute la famille sur le canapé devant la tablette... non mais franchement, vu le prix des services orange, vous postez ceci sans problème ???

Re: Re : Les Replay de RMC Découvertes et RMC Story plus accessibles

Mariole — Sun, 15 Sep 2019 04:42:50 GMT

Orange votre argument n’est pas valable !!!

1/ Pour Le replay on a une semaine pour le visionner et cela permet de ne pas encombrer le disque dur.

2/ Un écran de PC, mobile, ou tablette n’a rien avoir avec un écran de télévision ex.de 46 pouce que l’on peut voir sans avoir le nez collé dessus et la qualité de limage et tout autre, surtout pour les docs sur les animaux, paysages etc.

3/ Pas tout le monde a un mobile (Smartphone) ou tablette mais seulement un portable à usage uniquement téléphonie. Voir même chez les personnes âgées qui sont abonné à Orange mais non ni ordinateur, ni portable seulement un téléphone. Vous en faite quoi de ces gens là qui sont assez gourmands des documents et dont les replays pour eux sont certainement bien pratique.

Allons Orange ! Réfléchissez, tout vos abonnés ne sont pas forcément branchés "Smartphone"