sujet Re: Replay HS code erreur P04 dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay HS code erreur P04

Otranto — Fri, 22 Nov 2019 20:15:13 GMT

Bonjour

Depuis une semaine

Le Replay est bloqué avec un code erreur P04

Je vous remercie de votre aide

Re: Replay HS code erreur P04

melet39 — Fri, 22 Nov 2019 20:36:38 GMT

bonsoir @Otranto

quel décodeur possède tu ?

cdt

Re: Replay HS code erreur P04

Otranto — Sat, 23 Nov 2019 08:57:10 GMT

Bonjour

J'ai un décodeur TV UHD

Merci

Re: Replay HS code erreur P04

melet39 — Sat, 23 Nov 2019 09:16:43 GMT

bonjour @Otranto

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: Replay HS code erreur P04

JChristophe_L — Mon, 25 Nov 2019 07:30:01 GMT

Bonjour @Otranto

Suite au conseil de @melet39 , avez-vous réussi à retrouver vos services TV ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Replay HS code erreur P04

melet39 — Mon, 25 Nov 2019 07:54:26 GMT

bonjour @Otranto

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Replay HS code erreur P04

Otranto — Mon, 25 Nov 2019 16:36:12 GMT

Bonjour à tous pour votre aide.

J'ai réinitialisé mon décodeur et tout fonctionne à nouveau.

Merci encore

Re: Replay HS code erreur P04

melet39 — Mon, 25 Nov 2019 16:39:59 GMT

bonjour @Otranto

merci de ton retour

bonne soirée