sujet Replay dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay

Lynda23 — Thu, 26 Dec 2019 09:20:09 GMT

Le replay ne marche pas. Ma box est à 50 cm de ma tv.je dois mettre mes chaînes en tnt pour les voir

Re: Replay

melet39 — Thu, 26 Dec 2019 09:23:26 GMT

@Lynda23

quel décodeur possèdes tu ?

Re: Replay

Lynda23 — Thu, 26 Dec 2019 10:22:41 GMT

Livebox 4

Re: Replay

melet39 — Thu, 26 Dec 2019 10:42:13 GMT

re @Lynda23

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

Re: Replay

Lynda23 — Thu, 26 Dec 2019 10:45:49 GMT

Je l’ai fait.

les replay ne fonctionnent pas. Il y a les pubs et ensuite un écran noir avec écrit « téléchargement « . Et pour voir les chaînes je dois sélectionner tv tnt

Re: Replay

melet39 — Thu, 26 Dec 2019 13:05:18 GMT

re @Lynda23

dans ce cas,voir avec le service client pour une réinitialisation à distance

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller