sujet Re : Perte des chaines OCS dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Perte des chaines OCS

reflex68 — Wed, 11 Jun 2014 12:56:14 GMT

Bonjour

je suispassé en OPEN 7Go il y a un mois avec les chaines OCS offertent

j'avais un bouquet extra ou decouverte avec OCS qui a ete enleve suite a ma demandece service

A ce jour, je n'ai plus de chaines OCS et meme sur OCS GO on me demande de m abonner

Cela fait quelques jours que je parcours le Forum a la recherche d une solution

J'ai fais touites les manip possible et j'en suis au meme resultat

Donc il ne reste plus qu'a voir de votre coté pour activer ce service

merci de prendre rapidement en compte mon probleme

car c'est toujours frustrant de payer un service qu'on ne recois pas

salutations

Reflex68

Julie-C — Fri, 13 Jun 2014 08:02:59 GMT

Bonjour reflex68

Si vous souhaitez mon aide, je vous invite à me communiquer en privé vos coordonées.

Cordialement.

reflex68 — Fri, 13 Jun 2014 17:36:03 GMT

Bonsoir

exusez moi Julie, ne n'ai pas eu le temps de laisser un message sur le forum

j'ai pris contact par telephone avec le service technique

qui as resolu rapidement le probleme

le service n'etait pas activé

Donc probleme reglé

merci pour le contact

bon WE

Reflex68

Julie-C — Mon, 16 Jun 2014 06:58:40 GMT

Bonjour reflex68

Ravie que le problème soit résolu. Bonne continuation.

Cordialement.