sujet Re : TV a la demande dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

TV a la demande

jojo69 — Fri, 25 Apr 2014 21:45:17 GMT

Bonjour,

Voila plusieurs jours que je n'ai plus acces à la tv à la demande par orange code erreur v05, il dise de redémarrer le matériel mais rien ne change et je n'ai pas de problème sur la ligne via info incidents.

Idem pour canal + à la demande , impossible de regarder un programme , la page reste noir avec les petits carrée en haut à droite pour le chargement..

Avez vous une solution ? ou avez vous déja eu ce problème? j'ai l'impression, à la lecture du forum , de ne pas etre le seul

Cordialement

Re : TV a la demande

Francis — Mon, 28 Apr 2014 09:17:02 GMT

@jojo69,

Votre souci est-il toujours d'actualité ?

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Bonne journée.

Re : TV a la demande

digi — Sat, 03 May 2014 19:58:49 GMT

Bjr, impossible d'accéder à la VOD et TV à la demande, message d'erreur code VO5. Réinitialisation comme indiquée mais toujours pas de résultat. Merci de nous dépanner.

Re : TV a la demande

delphine44100 — Tue, 06 May 2014 20:21:05 GMT

bonsoir

Pas d'accès au service TV à la demande ce jour, message d'erreur service restreint.Après les habituels je débranche , je rebranche toujours rien.Merci de faire le nécessaire

Re : TV a la demande

Francis — Mon, 12 May 2014 13:30:37 GMT

@delphine44100,@digi,

Votre souci est-il toujours d'actualité ?

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Cordialement.

Re : TV a la demande

delphine44100 — Tue, 13 May 2014 18:58:08 GMT

Bonsoir
Retour à la normale depuis dimanche soir , merci de vous être manifeste pour nous apporter de l aide
Bonne soirée

Re : TV a la demande

Francis — Wed, 14 May 2014 06:27:26 GMT

@delphine44100,

Merci du retour.

Je reste à votre disposition si besoin est.

Bonne journée.

Re : TV a la demande

digi — Sat, 17 May 2014 09:51:33 GMT

Merci, après manip tout fonctionne à nouveau coreectement.

Re : TV a la demande

wasabi49 — Tue, 24 Jun 2014 11:47:15 GMT

bonjour

moi j'ai presque le même probleme sauf
que le programme que je lance marche mais j'ai un message d'erreur qui me demande de eteindre et rallumer mais cela ne fonctionne pas ! que faire merci de m'aider?

cordialement

Re : TV a la demande

Francis — Tue, 01 Jul 2014 06:33:48 GMT

@wasabi49,

Votre problème est-il toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Cordialement,

Re : probleme sur le replay de la tv d'orange

Francis — Wed, 02 Jul 2014 12:29:42 GMT

@wasabi49,

J'ai bien reçu vos coordonnées. Je consulte votre dossier et reviens vers vous.

Cordialement.

Re : probleme sur le replay de la tv d'orange

Francis — Wed, 02 Jul 2014 12:40:43 GMT

@wasabi49,

J'ai réalisé à distance une remise à zéro de votre décodeur.

Débranchez-le électriquement et rebranchez-le pour démarrer la phase d'installation.

Laissez-vous guider par les différentes étapes et testez le service .

Je reste à votre disposition.

Cordialement.

Re : probleme sur le replay de la tv d'orange

Francis — Sat, 05 Jul 2014 10:23:50 GMT

@wasabi49,

Votre soucis de TV à la demande est-t-il résolu ?

Cordialement.

Re: TV a la demande

Debiton — Sun, 17 Sep 2017 18:03:30 GMT

Impossible d accéder à série achetée il y a quelques jours. Erreur v05. Décodeur et live box redémarres et idem....comment faire .?

Re: TV a la demande

Debiton — Sun, 17 Sep 2017 18:05:31 GMT

Impossible d accéder à série acheter il y a quelques jours. Erreur v05. Décodeur et live box arrêtés et redémarres. ..idem même erreur... que faire .?

Re: TV a la demande

Bonzodog21 — Tue, 16 Jan 2018 13:38:56 GMT

Bonjour, problème pour vidéos à la demande erreur code VO5 . Comment faire