sujet Re: Location VOD impossible à visionner dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Location VOD impossible à visionner

VGA — Sun, 29 Mar 2020 19:23:49 GMT

Bonjour

J'ai loué une VOD que je n'arrive pas à lire.

La flèche qui tourne chargement ne cesse de tourner et n'affiche rien.

J'ai déjà essayé de tout rebooter et rien n'y fait.

Quelqu'un sait quoi faire ou y a t il un problème plus global ?

melet39 — Sun, 29 Mar 2020 19:30:23 GMT

bonsoir @VGA

fais une réclamation en précisant le titre ,le jour et l'heure de la location pour un remboursement

cdt

VGA — Sun, 29 Mar 2020 19:36:03 GMT

Ok merci pour la réponse rapide.

melet39 — Mon, 30 Mar 2020 07:54:20 GMT

bonjour @VGA

de rien,tiens nous au courant

bonne journée

Nicolas_M — Tue, 31 Mar 2020 10:59:22 GMT

Bonjour @VGA

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec les VOD louées ou achetée via votre décodeur ?

Si tel est le cas, obtenez-vous un code erreur ?

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée,

Nicolas

melet39 — Tue, 31 Mar 2020 11:52:18 GMT

bonjour @VGA

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt