sujet Re: Accès au Replay et programmes dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Accès au Replay et programmes

Otter — Sat, 28 Mar 2020 08:37:36 GMT

Bonjour

Depuis une semaine je n'ai plus accès au replay et autres fonctions.... Erreur P01. J'ai tout réinitialisé plusieurs fois en suivant les instructions à l'écran. Cela n'a aucun effet. Merci.

Re: Accès au Replay et programmes

melet39 — Sat, 28 Mar 2020 08:45:10 GMT

bonjour @Otter

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: Accès au Replay et programmes

Otter — Sat, 28 Mar 2020 08:50:32 GMT

Sagemcom

Re: Accès au Replay et programmes

melet39 — Sat, 28 Mar 2020 17:27:09 GMT

re @Otter

lequel ?

Re: Accès au Replay et programmes

Nicolas_M — Tue, 31 Mar 2020 16:47:34 GMT

Bonjour @Otter,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Accès au Replay et programmes

melet39 — Tue, 31 Mar 2020 18:42:21 GMT

bonsoir @Otter

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Accès au Replay et programmes

Otter — Wed, 08 Apr 2020 07:57:19 GMT

Décodeur UHD 90.

Re: Accès au Replay et programmes

melet39 — Wed, 08 Apr 2020 09:52:56 GMT

bonjour @Otter

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025