sujet Re: Achats videos dans Bouquet, replay et VOD

Achats videos

Lestonan — Mon, 13 Apr 2020 17:00:34 GMT

Mon enfant vient d’acheter des vidéos, comment puis-je me rétracter ?

merci.

Re: Achats videos

Kaleigh — Mon, 13 Apr 2020 17:22:02 GMT

Trop tard... il fallait activer le contrôle parental

https://lemagtv.orange.fr/astuces/le-controle-parental-CNT000000S4lXW.html

Re: Achats videos

bjf56fr — Mon, 13 Apr 2020 17:26:22 GMT

Bonjour @Lestonan

Vous ne pouvez pas vous rétracter pour les achats ou les locations de VOD qui sont disponibles immédiatement sur votre décodeur.

Le prix des vidéos à l' achat étant assez élevé, j' espère qu' il n' a pas acheté un grand nombre de dessins animés ou d' autres films qui ne sont pas de son âge

Mais c' est aussi de votre faute, quand on a des enfants il faut activer le contrôle parental sur votre décodeur.