sujet Re: vod dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

vod

ja22cky — Wed, 29 Apr 2020 16:14:33 GMT

Bonjour,

Après avoir loué un film je n'ai pu hélas le regarder jusqu'au bout car il s'est produit une coupure 2 fois de suite même après avoir réinitialiser le décodeur et relancer la livebox. Que comptez-vous faire pour le coût.

Merci

Re: vod

melet39 — Wed, 29 Apr 2020 16:18:08 GMT

bonjour @ja22cky

fais une réclamation en précisant le titre,le jour et l'heure de la location

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: vod

ja22cky — Tue, 05 May 2020 15:50:46 GMT

Bonjour, le film loué en VOD était "le meilleur reste à venir" du 26/04/2020 à 20h36

Merci

Re: vod

melet39 — Tue, 05 May 2020 16:46:54 GMT

bonjour @ja22cky

fais une réclamation en précisant ceci

cdt