sujet Re: VOD qui ne charge pas dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

VOD qui ne charge pas

Seb15000 — Wed, 06 May 2020 00:10:43 GMT

Bonjour

J'ai loué un film vod et impossible de le visionner, le film reste bloqué au chargement.

J'ai donc voulu le transférer de mon smartphone vers la tv mais le film n'apparaît pas sûr le smartphone .

Re: VOD qui ne charge pas

melet39 — Wed, 06 May 2020 04:58:37 GMT

bonjour @Seb15000

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: VOD qui ne charge pas

Seb15000 — Fri, 08 May 2020 11:34:18 GMT

Bonjour melte39

je possède le décodeur tv 4

Re: VOD qui ne charge pas

melet39 — Fri, 08 May 2020 11:57:48 GMT

re @Seb15000

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

Re: VOD qui ne charge pas

JChristophe_L — Tue, 12 May 2020 11:24:12 GMT

Bonjour @Seb15000

Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: VOD qui ne charge pas

melet39 — Tue, 12 May 2020 11:28:02 GMT

bonjour @Seb15000

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt