sujet Re: Replay ne fonctionne pas dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay ne fonctionne pas

boey — Sat, 02 Jun 2018 13:25:55 GMT

bonjour

Replay ne fonctionne pas

je ne sai pas quoi faire

merci de m'aidée svp

Re: Replay ne fonctionne pas

melet39 — Sat, 02 Jun 2018 13:37:31 GMT

bonjour @boey

réinitialise le décodeur

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

cdt

Re: Replay ne fonctionne pas

44secoifran — Sun, 03 Jun 2018 16:38:32 GMT

mon décodeur fonctionne mais il est excéssivement lent . il y a quelque temps il me fallait au maximum 10 à 15 mn pour un replay maintenant il me faut au minimum 3 heures

Re: Replay ne fonctionne pas

melet39 — Sun, 03 Jun 2018 16:49:01 GMT

@44secoifran

cela peut venir de ton débit

sinon as tu éssayé de réinitialisé comme dit plus haut

Re: Replay ne fonctionne pas

melet39 — Sun, 03 Jun 2018 18:23:35 GMT

re @44secoifran

tu ne m'as pas répondu,as tu éssayé après réinitialisation

bonne soirée

Re: Replay ne fonctionne pas

boey — Sun, 03 Jun 2018 18:53:57 GMT

Merci ça à fonctionné

je vous remerci de votre aide

encorre merci

Re: Replay ne fonctionne pas

melet39 — Sun, 03 Jun 2018 18:57:07 GMT

bonsoir @boey

merci du retour,content pour toi

bonne fin de weekend

Re: Replay ne fonctionne pas

200207 — Tue, 21 Aug 2018 16:33:15 GMT

replay ne fonctionne pas

Re: Replay ne fonctionne pas

melet39 — Wed, 22 Aug 2018 06:20:54 GMT

@200207

réinitialise le décodeur

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

Re: Replay ne fonctionne pas

debarro1 — Mon, 24 Dec 2018 08:05:51 GMT

arretez de dire : reinitialisez le docodeur... cela recommence a chaque fois.

appellons massivement le SAV pour forcer la cporrection de ce BOGUE..

Re: Replay ne fonctionne pas

melet39 — Mon, 24 Dec 2018 08:20:08 GMT

@debarro1

dans ce cas changement de décodeur,personnellement je n'ai pas de problème

Re: Replay ne fonctionne pas

debarro1 — Tue, 22 Jan 2019 15:57:01 GMT

Change 3 fois..

Re: Replay ne fonctionne pas

fanfanla11 — Wed, 13 Mar 2019 19:51:29 GMT

je ne peux pas metre en replay

Re: Replay ne fonctionne pas

melet39 — Thu, 14 Mar 2019 07:20:56 GMT

@fanfanla11

quel décodeur possède tu ?

Re: Replay ne fonctionne pas

Arnaud_V — Mon, 18 Mar 2019 14:20:35 GMT

Bonjour @fanfanla11,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Arnaud

Re: Replay ne fonctionne pas

melet39 — Mon, 18 Mar 2019 14:32:26 GMT

bonjour @fanfanla11

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Replay ne fonctionne pas

pilou06100 — Sat, 27 Apr 2019 14:32:13 GMT

Bon courage, depuis 4 mois on me ballade . Ils sont toutes et tous bien sympa au téléphone mais après m'avoir fait faire des dizaines de manips pendants des heures j'ai eu droit a "vous êtes obligez de faire installer la fibre" Puis vous devez changez votre Box et la c'est le décodeur tv que je dois changer. Au final Orange est pas si génial que ça Je vais me barrer et j’emmène ma famille et amis avec moi . au final 16 abonnements en moins . Eh ouiy a mieux ailleurs

Re: Replay ne fonctionne pas

melet39 — Sat, 27 Apr 2019 15:49:13 GMT

@pilou06100

quel est exactement ton problème

cdt

Re: Replay ne fonctionne pas

pilou06100 — Sat, 27 Apr 2019 16:46:29 GMT

Merci mais je n'ai plus besoin ...

Re: Replay ne fonctionne pas

melet39 — Sat, 27 Apr 2019 16:59:16 GMT

re @pilou06100

de rien

bon weekend