sujet Re : replay dans Bouquet, replay et VOD

replay

Fats — Mon, 25 May 2020 12:57:06 GMT

Bonjour

j'ai acheté des chaine ( MTV, bouquet family, polar ...) mais je n'arrive pas a les regarder en replay. Un cadenas s'affiche et quand je clique sa me met que c'est pas inclue dans mon offre et quand je reclique sur OK ca me dit que j'ai deja ces offres. je comprend plus rien

comment pourrais-je les regarder en replay ? merci

Re: replay

melet39 — Mon, 25 May 2020 12:59:27 GMT

bonjour @Fats

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re : replay

Nicolas_M — Tue, 26 May 2020 13:56:18 GMT

Bonjour @Fats,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : replay

melet39 — Tue, 26 May 2020 14:05:39 GMT

bonjour @Fats

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt