sujet Re: Re : replay dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

replay

nono4561 — Sat, 30 May 2020 18:26:29 GMT

Bonsoir

je n'ai plus de replay depuis 20 h 00 avec un message d'erreur P01, alors que cet après-midi tout fonctionnait.

Y-a-t-il une solution ?

Re: replay

melet39 — Sat, 30 May 2020 18:55:17 GMT

bonsoir @nono4561

quel décodeur possèdes tu ?

Re: replay

Nenette43 — Mon, 01 Jun 2020 20:50:05 GMT

Je visionne en replay et le service s'est interrompu et j'ai un code erreur P01

Re: replay

Nenette43 — Mon, 01 Jun 2020 20:54:40 GMT

J'ai un decodeur Orange

Re: replay

melet39 — Tue, 02 Jun 2020 07:39:49 GMT

@Nenette43

lequel décodeur ?

Re : replay

JChristophe_L — Tue, 02 Jun 2020 15:44:30 GMT

Bonjour @nono4561

Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : replay

melet39 — Tue, 02 Jun 2020 15:55:23 GMT

bonjour @nono4561

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt