sujet Replay écran vide dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay écran vide

CG59 — Thu, 18 Jun 2020 13:53:37 GMT

Bonjour

Je viens de mettre en route mon décodeur Orange.

J'ai le replay sur certaines chaînes d'autres sont indisponibles (cela est noté sur l'écran).

Mais j'ai aussi pour F2, F3, F4 une page vide et le système se fige, pas possible de revenir en arrière avec la touche en bas à gauche des flèches. Que se passe-t-il?

Nb je n'ai pas testé toutes les chaînes.

Re: Replay écran vide

melet39 — Thu, 18 Jun 2020 14:50:31 GMT

bonjour @CG59

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: Replay écran vide

CG59 — Thu, 18 Jun 2020 15:17:56 GMT

Merci de t'intéresser à mon problème.

C'est le décodeur fibre Orange de dernière génération celui qui est fourni avec la Livebox 5

Re: Replay écran vide

melet39 — Thu, 18 Jun 2020 15:38:28 GMT

re @CG59

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: Replay écran vide

CG59 — Thu, 18 Jun 2020 16:41:30 GMT

Merci.

Après la réinitialisation j'ai maintenant accès au replay des chaînes de France TV.

Re: Replay écran vide

melet39 — Thu, 18 Jun 2020 18:29:09 GMT

re @CG59

merci du retour

bonne soirée