sujet Re: ocs+netlfix dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

ocs+netlfix

Rustique — Sat, 10 Oct 2020 07:53:53 GMT

bonjour j'essayais d'accéder à OCS + Netflix, mais on me dit Ce bouquet n'est pas disponible avec votre offre actuelle.

Re: ocs+netlfix

melet39 — Sat, 10 Oct 2020 08:26:55 GMT

bonjour @Rustique

quelle offre et décodeur as tu ?

cdt

Re: ocs+netlfix

Morgane52 — Mon, 12 Oct 2020 10:24:55 GMT

même problème chez moi ! j'ai lu les conditio

ns de l'offre et je ne vois ce qui empeche que je la prenne !

Re: ocs+netlfix

melet39 — Mon, 12 Oct 2020 10:28:04 GMT

@Morgane52

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

Re: ocs+netlfix

Morgane52 — Mon, 12 Oct 2020 10:28:21 GMT

J'ai une livebox Play

Re: ocs+netlfix

melet39 — Mon, 12 Oct 2020 10:32:11 GMT

re @Morgane52

le décodeur c'est le play aussi ?

Re : ocs+netlfix

SimonP_ — Tue, 13 Oct 2020 09:32:31 GMT

Bonjour @Rustique,

Merci de votre intérêt pour notre nouvelle offre de divertissement couplée OCS+Netflix.

Je vous propose mon aide afin de finaliser votre souscription.

Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

Re: ocs+netlfix

SimonP_ — Wed, 14 Oct 2020 16:11:59 GMT

Bonjour @Morgane52,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre nouvelle offre de divertissement OCS+Netflix.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

Re: ocs+netlfix

captaine-jack — Sun, 10 Jul 2022 20:08:47 GMT

Quand ce n'est pas un robot qui répond

Re: ocs+netlfix

melet39 — Mon, 11 Jul 2022 04:54:46 GMT

@captaine-jack

explique ton problème

cdt