sujet Re: pb netflix dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

pb netflix

sniper666 — Sat, 07 Nov 2020 16:04:50 GMT

Bonjour

j'ai souscrit l'offre Netflix + OCS en promo actuellement.

Pour OCS aucun problème j'ai accès au contenu .

Netflix : j'ai donc un compte chez netflix pas de soucis avec comme paiement orange donc pas de tout vas bien .

J'ai aussi reçu un SMS pour activer netflix et de SOSH m'indiquant que tout est ok,

quand je vais sur la chaine 70 j'ai le message "veuillez patienter la page d'accueil de votre service vas bientot s'afficher" et rien ne ce passe. - obliger d’éteindre le décodeur pour le redémarrer.

Par contre quand je passer par l'appli netflix de ma télé la ca marche

3900, peut pas car j'ai une offre sosh et donc passer par SOSH.fr pour essayer de se depanner.
Quelqu'un a une idée ? comment faire pour rebasculer sur une offre orange fibre classique?

Bonne journée

Re: pb netflix

melet39 — Sat, 07 Nov 2020 16:16:43 GMT

bonjour @sniper666

que veux tu dire par "rebasculer sur une offre orange fibre classique" ?

cdt

Re: pb netflix

sniper666 — Sun, 08 Nov 2020 20:36:23 GMT

Bonsoir

Je suis rebasculer sur une formule live box orange classique.

C'est bon sosh pas une grosse différence et pas de support tel, sans parler de le difficulté a avoir un conseillé par tchat - même b and y t 'as quelqu’un qui te répond sur le messenger du support client

Re: pb netflix

melet39 — Mon, 09 Nov 2020 06:57:36 GMT

bonjour @sniper666

merci du retour

bonne journée