sujet Re: Re : Replay avec m6 dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay avec m6

TP3 — Wed, 11 Nov 2020 19:20:39 GMT

Bonjour,

Un incident technique temporaire perturbe l'accès aux programmes en Replay. Merci de réessayer ultérieurement (code A11)

Voici le message qui s'affiche avec ma tablette et avec mon téléphone mobile lorsque je veux regarder en replay "l'amour est dans le pré", sinon pour tous les autres programmes et pour toutes les autres chaînes, la replay fonctionne ?!

Est-ce que quelqu'un rencontre ce problème ?

Par avance merci pour votre aide.

Re : Replay avec m6

JustineT — Fri, 13 Nov 2020 13:36:20 GMT

Bonjour @TP3

Je viens de faire le test depuis mon mobile, et je ne constate aucun dysfonctionnement pour le replay de l'amour est dans le pré :/.

Faîtes-vous le même constat lorsque vous êtes connecté en WiFi et/ou au réseau mobile? Avez-vous tenté de désinstaller puis réinstaller l'appli? Est-elle à jour ?

JustineT

Re: Re : Replay avec m6

TP3 — Fri, 13 Nov 2020 18:33:39 GMT

Bonjour, je n'ai touché à rien, ni sur mon téléphone mobile, ni sur ma tablette, et ça fonctionne maintenant normalement ?

Mystère?

Cordialement;

TP3

Re: Re : Replay avec m6

JustineT — Sat, 14 Nov 2020 15:32:14 GMT

Bonjour @TP3

Mystère effectivement... mais ravie que tout fonctionne a nouveau correctement ! Je reste disponible, si besoin.
Je vous souhaite un excellent week end !

JustineT