sujet Re: Coupure replay dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Coupure replay

Temala — Sat, 21 Nov 2020 11:38:09 GMT

Bonjour

Depuis quelques mois nous n'arrivons pas à regarder un replay sans que cela coupe

Nous avons déjà contacté le service orange

Un technincen est venu et nous afait payer 79 euros car à priori cela venait de notre branchement éléctrique mais il y a toujours le même souci..

Nous ne sommes pas en zone dégroupée donc n'avons pas le choix de l'opérateur pour avoir accès à al télé

Cela commence à nous agacer sérieusement surtout lorsque l'on voit le montant des factures chaque mois//

Nous avons un décodeur UDH

Temela

PS nous avons déjà réinitialiser plusieurs fois et la box et le décodeur;;

Et de ce que je peux voir sur le forum nous ne sommes pas les seuls:::

melet39 — Sat, 21 Nov 2020 11:41:50 GMT

bonjour @Temala

comment est relié le décodeur à la livebox ?

cdt

Temala — Sat, 21 Nov 2020 12:00:47 GMT

Par un plug

melet39 — Sat, 21 Nov 2020 12:47:01 GMT

branche direct ethernet oublie le plug

Kaleigh — Sat, 21 Nov 2020 14:49:26 GMT

Bonjour @Temala

Ces plugs ne sont-ils pas sur des multiprises électriques ?

Temala — Sat, 21 Nov 2020 19:13:23 GMT

Non pas du tout

Temala — Sat, 21 Nov 2020 19:16:13 GMT

Bonjour

Merci mais ce n'est pas possible la box est trop loin de la télé

melet39 — Sun, 22 Nov 2020 08:51:26 GMT

bonjour @Temala

c'est toujours possible avec un long câble ethernet le long des plinthes et tu seras tranquille

cdt